윈도우즈 관련 FAQ

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윈도우즈 관련 FAQ

utopia100 2008. 11. 23. 09:47

◈ 윈도우즈 관련 FAQ ◈

문: C:\windows\temp 폴더에 확장자가 tmp인 파일은 지워도 되나요?

답: 시스템을 재부팅한 뒤에도 C:\windows\temp 폴더에 남아있는 파일들은 없어도 되는 것이므로 지워도 됩니다. temp폴더는 temporary를 줄인 말로서 임시로 필요한 파일들을 저장하는 곳입니다. 대부분 프로그램을 깔거나 프로그램이 임시파일을 만들 때 이 폴더에 자동으로 만들어지고 지워집니다. 그래도 남는 것들은 자동으로 지워지지 않는 파일들입니다.

문: 스타크래프트을 하려고 할 때마다 한.영키가 신경이 쓰이는 데 화면에 보이지 않게 하려면 어떻게 하나요?

답: [제어판]→[키보드]→[언어] 항목을 열면 '작업표시줄에 언어/한글입력 상태표시 나타내기' 박스가 있습니다. 여기서 체크를 하면 시스템 트레이에 한영변환 아이콘이 나타납니다. 이것을 마우스 왼쪽버튼으로 한번 누르면 체크박스를 달거나 없앨 수 있습니다. 이 체크를 지우세요.

문: 프로그램을 깐 뒤 해당폴더를 지웠더니 제어판의 '프로그램추가/삭제' 항목에 등록되어 있습니다. 지우려고 하면 해당파일이 없다면서 지워지지 않습니다.

답: 두가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 레지스트리 편집기를 이용해 하나하나 수작업으로 해당 프로그램의 데이터를 검색해서 지우는 방법이 있고, 두 번째 방법은 깔았던 프로그램을 다시 설치한 다음 '프로그램 추가/삭제'를 이용해 지우면 됩니다. 이렇게 하면 등록된 이름과 레지스트리에 입력된 데이터가 모두 정리됩니다.

문: 윈도우즈 98에서 할당단위 32,768바이트를 8,192바이트로 나눌 수 있나요?

답: 할당단위는 파티션의 방식과 크기에 따라 결정됩니다. FAT32를 쓴다면 일반적으로 할당단위가 4KB로 정해지지만, FAT16이라면 할당단위의 크기는 파티션 영역의 용량에 따라 달라집니다. 32,768바이트로 지정된 할당단위의 크기는 1GB 이상의 하드디스크를 알아챌 때 결정되고, 1GB이하의 파티션을 설정할 때의 할당단위 크기는 자동으로 16KB로 정해집니다. 512MB 이하의 파티션을 지정할 때만 8KB로 할당단위의 크기를 지정할 수 있습니다. 속도를 높이기 위한 것이 목적이라면 FAT32를, 디스크 공간을 늘리기 위해서라면 드라이브 스페이스3을 쓰세요. 하지만 FAT32는 512MB 이상의 파티션만 지정할 수 있고 2GB 이상의 하드디스크를 하나의 파티션으로 설정할 수 있지만 도스에서는 알아채지 못합니다. 따라서 질문하신 8KB의 할당 단위 크기를 보니 256~512MB의 하드디스크이므로 FAT32를 이용할 수 없습니다.

문: 컴퓨터에 모뎀을 꽂았더니 작동하지 않습니다. 또, COM 1과 COM 2만 나타나고, 3과 4는 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

답: 윈도우즈 95나 98을 깔면 자동으로 COM포트를 1번과 2번만 알아챕니다. COM3이나 4에 모뎀을 연결하려면 '제어판'→'새하드웨어추가'→'검색안함'→'포트(COM&LPT)'→'표준포트종류'에서 '통신포트'를 선택해야 합니다. 이렇게 하면 자동으로 마지막 남은 포트를 알아챕니다.

문: PC를 조립한 뒤에 윈도우즈를 깔려고 했더니 suwin 에러라는 메시지가 뜨면서 시스템이 멈춥니다. 시스템 사양은 펜티엄Ⅲ450MHz에 메모리는 64MB, 하드디스크는 IBM사의 13.5GB입니다.

답: suwin 에러메시지는 도스에서 윈도우즈를 깔 때 디스크검사를 끝내고 하드디스크에 윈도우즈를 설치할 때 필요한 파일을 모두 복사하고 윈도우즈 모드로 작동할 때 나오는 메시지로서, 메모리나 메인보드에 문제가 있거나 윈도우즈 설치원본이 잘못되었기 때문입니다. 메모리를 다른 것으로 바꾸거나 일부를 뽑아낸 다음 윈도우즈를 깔아보고, 하드디스크에 베드섹터는 없는지 똑같은 윈도우즈로 다른 시스템에서는 설치가 잘되는지 확인해보세요. 불법으로 복제한 윈도우즈98에서 suwin 에러메시지가 자주 나타납니다.

문: 리눅스를 깔았다가 지웠는데도 부팅할 때 윈도우즈 98과 리눅스를 선택하라는 메뉴가 나옵니다.

답: LILO(LInux loder)가 리눅스 파티션이 아닌 MBR(master boot recoder)에 깔려 있기 때문입니다. 윈도우즈 98의 command 모드로 부팅한 다음 fdisk/mbr 명령을 내리면 간단하게 MBR의 내용이 윈도우즈 98로 부팅되도록 갱신됩니다.

문: 메인보드에서는 펜티엄Ⅲ를 알아채는데 윈도우즈 98 시스템 목록에는 여전히 펜티엄Ⅱ로 나타납니다. BX메인보드를 쓰고 있습니다.

답: 윈도우즈 98에서는 펜티엄Ⅲ를 알아채지 못하고 NT4.0 이상에서는 최신 서비스팩이나 윈도우즈2000 을 깔아야 합니다.

문: 윈도우즈 95에서는 아무 이상없이 작동하다가 윈도우즈 98로 업그레이드한 뒤부터 '시스템 레지스트리를 액세스하는 도중 오류가 발생했습니다' 라는 메시지가 나타납니다. 메인보드를 다른 것으로 바꾸어도 마찬가지입니다. 사양은 펜티엄 133MHz, 메모리는 32MB입니다.

답: 세가지 가능성이 있습니다. 첫 번째는 윈도우즈 95를 쓰다가 98로 업그레이드하면 일부 프로그램들이 정상적으로 돌아가지 않을 수 있습니다. 두 번째는 윈도우즈 98의 설치본이 잘못된 것입니다. 백업CD에서 깔면 간혹 이런 일이 있습니다. 세 번째는 메모리 오류입니다. 램이 특성을 타거나 불량일 때, 소켓이 잘못되었을 때 이런 에러가 납니다. 윈도우즈 98만 다시 깔거나 윈도우즈 98설치본을 바꾸세요. 그래도 되지 않으면 램을 다른 것으로 교체하세요.

문: 윈도우즈 95를 깔려고 하면 오류가 생기면서 설치가 되지 않습니다.(옵티마 486DX-33을 쓰고 있음)

답: 시스템이 윈도우즈를 깔기에 버겁기 때문입니다. 486DX-33에서 윈도우즈 95를 깔 수는 있습니다. 하지만 메모리가 최소 16MB 이상은 되어야 하고 설치했다 하더라도 제대로 이용할 수 없습니다. 윈도우즈 95를 쓰려면 시스템을 업그레이드 하셔야 합니다.

문: 마우스로 아이콘을 한번만 눌러도 프로그램이 수행됩니다. 두 번 눌러서 하는 방법을 알려주세요. 윈도우즈 98를 쓰고 있습니다.

답: '시작'→'설정'→'폴더옵션'에서 Windows기본형식'을 체크하고 '적용'을 누르면 됩니다.

문: 윈도우즈 2000의 기본적인 시스템 제원과 크기를 알려주세요.

답: 마이크로소프트사는 윈도우즈 2000의 판매시기를 계속 미루고 있고 기본적인 시스템 제원도 발표하지 않고 있습니다. 크기는 최근 나돌고 있는 베타버전으로 보아 기본적으로 600MB 정도의 공간이 있어야 합니다. NT의 후속 버전인 만큼 윈도우즈 98보다는 성능이 높은 시스템이 필요할 것 같습니다.

문: 윈도우즈 98과 2000을 함께 쓰고 있습니다. 윈도우즈 2000을 지우고 싶은데 윈도우즈 98을 그냥 둔채 지우려면 어떻게 하나요?

답: 윈도우즈 2000을 깔 때 파티션 포맷을 무엇으로 했는지 알아야 합니다. NTFS 포맷이라면 전용제거 프로그램을 이용해야 합니다. 윈도우즈 NT에는 NTFS 파티션을 지우는 delpart.exe 파일이 있지만 윈도우즈 2000에는 없습니다. 윈도우즈 2000 이 FAT16 또는 FAT32 포맷으로 된 드라이브에 있다면 winnt, doucuments and setting, program files 폴더를 없애고, 그 드라이브의 루트에 숨어있는 pagefile.sys파일을 지웁니다. 마지막으로 윈도우즈 98 부팅디스켓으로 부팅한 뒤 SYS C:라고 쳐서 윈도우즈 2000의 os loader 5.0 부팅 시스템을 없애면 됩니다.

문: 윈도우즈를 끝낼 때 뜨는 화면을 내 사진이나 글로 바꿀 수 있나요?

답: 320×400 크기로 bmp 파일을 만들고 파일 이름을 Logos.sys나 Logow.sys로 하면 됩니다. Logos.sys 파일은 끝내기 화면이고, Logow.sys 파일은 끝내기를 준비하는 과정에 보이는 화면입니다.

문: 윈도우즈 NT는 NTFS로, 98은 FAT32형식으로 쓴다고 들었습니다. 서로 파일을 주고받는데 문제는 없나요?

답: 윈도우즈 NT 4.0에서는 FAT32형식을 알아채지 못해서 패치파일을 깔아야 파일을 주고받을 수 있습니다. 윈도우즈 98은 FAT16과 FAT32만 쓸 수 있고 NTFA를 쓸려면 프로그램을 따로 깔아야 합니다.

문: 윈도우즈 98SE 다음 버전은 언제 나오나요? 또, 윈도우즈 2000과 다른 점은 무엇인가요?

답: 윈도우즈 98SE 다음버전으로 윈도우즈 ME가 나옵니다. 7월 중순에 영문버전이 선보이고, 8월 중순이 지나야 한글 윈도우즈 ME를 만날 수 있습니다. 윈도우즈 2000과 다른 점은 인터넷 익스플로러5.5가 기본으로 깔리고, 멀티미디어 기능을 더한 것입니다. 부팅시간을 줄이기 위해 여러 가지 새로운 기술을 이용했다고 합니다.

문: 윈도우즈 밀레니엄과 윈도우즈 2000 이 무엇이고, 이 둘이 어떻게 다른가요?

답: 윈도우즈 밀레니엄(ME)은 윈도우즈 98의 다음버전으로서 PC용 운영체제입니다. 이에 비해 윈도우즈 2000은 윈도우즈 NT의 다음버전으로서 개인 이용자보다는 서버 PC용 운영체제입니다. 따라서 안정성은 윈도우즈 2000 이 윈도우즈 밀레니엄보다 낫다고 할 수 있습니다. 하지만 윈도우즈 2000은 하드웨어적으로 높은 시스템 제원이 필요하고, 아직은 일부 게임이나 프로그램들을 돌리지 못하는 수가 있습니다. 특히, 이전의 일부 하드웨어들은 아직 윈도우즈 2000이나 ME용 드라이버가 없기 때문에 이용하지 못할 수도 있습니다. 하지만 업체들이 서둘러 새로운 윈도우즈에 대한 드라이버와 프로그램들을 개발하고 있으므로 조만간 지금의 윈도우즈 98처럼 쓸 수 있을 것입니다.

문: 윈도우즈 98에 MS 오피스2000을 깔아 씁니다. 낮은 해상도에서도 워드의 글꼴이 조정되지만 하이나 트루컬러에서는 '04X! 0000249S의 모듈 VNIDRV.DLL에서 일반보호 오류발생...'이라는 메시지가 뜹니다. 해결방법이 있나요?

답: 지금까지 해상도 조절에 대한 에러가 알려지지 않는 것으로 봐서 윈도우즈에 이상이 있어 보입니다. MS 기술지원센터에 문의를 하거나 그래픽카드 드라이버를 업데이트 하신 뒤 MS 오피스 2000을 새로 설치하세요. MS 기술지원센타 전화번호는 02-508-0040, 080-985-2000입니다.

문: 프로그램을 지우면 찌꺼기가 하드디스크에 남기 때문에 포맷하는 것이 좋다고 하는데 맞는 말인가요?

답: 프로그램을 비정상적으로 지우면 레지스트리에 해당 프로그램의 정보가 남아 시스템 속도가 느려질 수 있습니다. 레지스트리의 내용을 직접 수정해야 하지만, 초보자에겐 쉬운 일이 아닙니다. '제어판'→'프로그램 추가/제거' 항목을 이용하면 프로그램을 깨끗이 지울 수 있습니다.

문: 시작 단추에 들어있는 프로그램 아이콘을 없애려면 어떻게 하나요?

답: 시작버튼에 있는 프로그램 아이콘만을 없애려면 시작버튼에서 마우스 오른쪽 단추를 누르고 '열기'를 선택한 뒤 '시작메뉴'창에서 항목을 골라 지우거나 윈도우즈 폴더의 '시작메뉴' 폴더로 가서 지우세요.

문: 윈도우즈 탐색기에서 읽을 수 없는 sys파일을 보려면 어떻게 하나요?

답: 시스템 파일이나 숨겨진 파일을 보려면 '보기'→'옵션'→'보기'→'숨겨진파일' 항목을 '모든파일표시'로 설정하면 됩니다.

문: 윈도우즈 98에서 파티션을 잡았더니 도스 6.2에서 알아채지 못합니다.

답: 파티션을 도스와 호환도지 않는 FAT32 방식으로 해놓았기 때문입니다. FAT32 파티션을 지정하지 않으려면 윈도우즈 98에서 파티션의 크기를 512MB 이하로 정하든지, 윈도우즈 98의 fdisk를 수행해서 맨 처음 나오는 '대용량 디스크 지원' 항목을 N으로 하면 됩니다.

문: PC통신에 공개된 GUI 방식의 운영체제가 있나요? 펜티엄Ⅱ333A이고 메모리는 32MB입니다.

답: 공개된 운영체제가 많지는 않습니다. GUI(graphic user interface, 그래픽 이용자 인터페이스)방식으로 적당한 것은 X윈도우를 이용하는 것밖에 없습니다. 하지만 이 방법을 리눅스용 응용 프로그램을 추가로 구해서 깔아야 하고 다루기가 쉽지 않습니다. 시스템이 486이상이고, 메모리가 8MB만 되면 무리없이 작동합니다. 공짜이기는 하지만 제대로 쓰려면 중급이상의 실력이 되어야 합니다. 컴퓨터에 맞는 운영체제를 고르기보다는 돈이 들더라도 쓰기 편한 것을 선택하는 편이 좋습니다.

문: 윈도우즈 98에서 중첩확장 메모리 쓰는 방법을 알려주세요.

답: 중첩확장메모리는 흔히 EMS라고 부릅니다. config.sys에 device=c:\windows\emm386.exe ram이라는 문자열이 있으면 쓸 수 있고, 원래 윈도우즈 98을 깔면 작동하게 되어있습니다. 만일 이용할 수 없다면 위의 config.sys에 포함된 문자열 뒤에 noems라는 것이 있는지 확인하고, 있으면 그 글자를 지우세요. 윈도우즈 95나 98용 프로그램 가운데 EMS가 필요한 것은 그리 많지 않지만, 도스용 프로그램 가운데 DOS V용 게임은 EMS가 있어야 합니다. 현재 쓰고 있는 중첩확장 메모리를 확인하고 싶으면 도스창에서 mem이라고 입력하시면 됩니다.

문: 윈도우즈 95를 쓰다가 윈도우즈 98를 다시 깔려고 합니다. C:\를 포맷하려고 했더니 이 드라이브는 윈도우즈에서 쓰고 있는 파일이 있어 포맷을 할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 펜티엄 MMX를 쓰고 있습니다.

답: 윈도우즈 자체에서 C드라이브를 포맷할 수는 없습니다. 에러메시지 그대로 윈도우즈에서 운영체제를 쓰고 있기 때문에 포맷을 할 수 없는 것입니다. 포맷을 하려면 '시작'→'시스템종료'→'MS-DOS모드에서 시스템 재시작'을 선택해서 도스모드에서 포맷을 하세요.

문: 하드디스크를 포맷한 뒤 프로그램을 다시 깔려면 어떤 것들이 필요한가요?

답: 부팅디스켓과 CD롬 구동 드라이버, 윈도우즈 CD, mscdex.exe 파일등이 있어야 합니다. 하드디스크를 포맷하면 하드디스크로부터 부팅할 수 없기 때문에 부팅디스켓이 필요합니다.

문: config.sys와 autoexec.bat 파일이 지워졌습니다. 복구하는 방법을 알려주세요. 윈도우즈 98을 쓰고 있습니다.

답: '휴지통'에 지워진 두 파일이 남아 있으면 되지만 그렇지 않다면 되살릴 수 없습니다. 하지만 윈도우즈 95와 98에서는 config.sys와 autoexec.bat 같은 도스 시절의 설정 파일들이 없어도 큰 문제는 없습니다.

문: 캐드(CAD, 컴퓨터를 이용한 설계) 프로그램을 깔려고 했더니 윈도우즈 98이라서 안된다는 메시지가 뜹니다.

답: 엔터프라이즈급, 다시 말하면 윈도우즈 NT에서 쓰는 캐드 프로그램인 것 같습니다. 프로그램들은 대부분 NT용과 윈도우즈 98용으로 나뉩니다. 이들은 스스로 구성요소를 검사하고 해당하는 운영체제가 아니면 설치를 중단합니다. 윈도우즈는 개인 PC 이용자, NT는 서버나 수퍼 컴퓨터용으로 만든 운영체제이므로 내부적으로 많은 차이가 있습니다. 이 때문에 NT용 프로그램은 일반 윈도우즈 98에서 깔 수 없습니다. 윈도우즈 98용을 구해서 쓰세요.

문: 얼마전 윈도우즈 98로 업그레이드한 뒤부터 컴퓨터 속도가 눈에 띄게 느려졌습니다. 펜티엄 166MHz, 메모리는 32MB이고 하드디스크는 1.27GB입니다.

답: 윈도우즈 98은 인터넷 익스플로러 4.0 이 기본으로 들어 있기 때문에 윈도우즈 95보다 시스템 자원을 더 많이 차지합니다. 기본 메모리 역시 윈도우즈 95는 32MB였지만 98에서는 64MB로 높아졌습니다. 윈도우즈 98은 메모리가 64MB 이상 되어야 제대로 성능을 내는 것입니다.

문: 윈도우즈 98을 다시 깐 뒤부터 비디오 CD의 dat 파일이 이용할 수 없는 포맷이라면서 돌아가지 않습니다.

답: 시스템에 비디오 압축 코데이 깔려 있지 않아서 생기는 문제입니다. 비디오 압축 코덱은 '제어판' →'멀티미디어'→'장치' 탭에서 볼 수 있습니다. '프로그램추가/제거'→Windows 설치'를 선택한 뒤 '비디오 압축'에 체크하고 '적용'을 누르면 비디오 압축 코덱을 깔 수 있습니다. 이 작업을 하려면 윈도우즈 98CD가 있어야 합니다.

문: 윈도우즈 98에 있는 FAT32 변환기에 대해 알려주세요. FAT32가 FAT16과 어떻게 다른가요?

답: FAT32 변환기는 FAT16의 파일 시스템을 바꿔주는 유틸리티입니다. FAT32는 FAT16의 가장 큰 단점인 하드디스크 낭비를 개선한 파일 시스템으로서 윈도우즈 OSR 2에서 처음 선보였고, 윈도우즈 98부터 본격적으로 이용하고 있습니다. FAT16에서 하나의 파일은 한 개의 클러스터로 알아챕니다. 예를들어, 2GB대의 하드디스크를 하나의 파티션으로 잡았다면 1바이트의 작은 파일도 32KB로 알아챕니다. 이것들이 쌓이게 되면 실제 쓰고 있는 디스크 공간은 얼마되지 않지만 공간이 부족하게 되어 쓸모없는 파일을 지워야 합니다. 이 때문에 FAT16에서는 하드디스크를 512MB로 나눠서 이용해 왔습니다. FAT32에서는 기본적인 클러스터 크기를 4096바이트로 잡아놓았기 때문에 용량 낭비를 줄일 수 있습니다. 또,FAT16에서는 2GB 이상의 고용량 하드디스크를 이용할 수 없었지만 FAT32에서는 이점을 보완해 테라바이트(1테라바이트=1천 기가바이트)급의 하드디스크도 하나의 파티션으로 쓸 수 있도록 했습니다.

문: 바탕화면을 여러 개 까는 방법이 있나요?

답: 이미지 편집기에서 그림을 합성해서 까는 방법은 있지만 여러 개의 바탕화면을 깔 수는 없습니다. 인터넷 익스플로러 4.0 이 설치되어 있다면 액티브 데스크탑을 이용해 여러 개의 HTML 파일을 바탕화면에 깔 수 있습니다. HTML 편집기에서 이미지 파일을 지정해 HTML 파일로 몇 개 만들어 놓은 뒤 여러 개를 깔면 됩니다.

①'디스플레이 등록정보'를 열어 '웹' 탭으로 이동합니다.

②'액티브 데스크 탑을 웹 페이지 형식으로 보기'에 체크하고 '새로 만들기'를 누릅니다.

③창이 뜨면 '찾아보기'를 선택합니다.

④만들어 놓은 HTML 파일을 지정합니다.

⑤ 1~4 작업을 여러 번 하면 바탕화면에 여러 개의 이미지를 깔 수 있습니다.

문: 게임이나 CAD 프로그램을 띄우면 글씨가 깨지거나 시스템이 멈춥니다.

답: 도스용 게임이나 도스용 CAD를 윈도우즈에서 작동시키면 해상도의 차이 때문에 에러가 생길 수 있습니다. 윈도우즈에서 게임이나 CAD의 수행 파일을 마우스의 오른쪽 단추로 눌러 '등록정보'를 선택하고 '화면' 탭으로 가서 '화면줄수'를 50행으로 바꾸면 도스용 프로그램을 이용할 수 있습니다

문: 포토샾과 로터스에서 쓸 수 있는 글꼴이 부족합니다. 늘릴 수 있는 방법을 알려주세요.

답: 문서나 이미지를 예쁘게 꾸미려면 윈도우즈에 기본적으로 들어있는 글꼴로는 부족합니다. PC통신의 공개자료실에서 윈도우즈 표준 글꼴(^*.ttf )을 내려받아 윈도우즈에 깔면 됩니다. '제어판'→'글꼴' 창을 열고 '파일'→'새 글꼴 설치'를 고른 다음 내려받은 글꼴파일이 있는 곳을 지정해주면 됩니다.

문: 한글 윈도우 95의 메모장에서 한글을 입력하면 글자가 보이지 않습니다. 어떤 프로그램에서는 글자가 깨지거나 나오지 않습니다.

답: 영문 프로그램을 갈 때 한글 윈도우의 입력시스템 파일이 영문판으로 바뀌면 그런일이 생깁니다. 윈도우즈에서는 시스템 폴더 아래 riched.dll, riched20.dll, riched32.dll 파일들이 한글 입력 시스템을 관리합니다. 이 파일들을 복원해야 제대로 한글을 입력할 수 있습니다. 윈도우즈의 압축파일(^*.cab)을 살펴본 다음 파일을 복원하세요. 같은 버전의 한글 윈도우를 쓰는 이들의 windows\system 폴더를 복사해도 됩니다.

문: 윈도우즈 98에서 인터넷 익스플로러를 지우고 싶습니다.

답: 윈도우즈 98이 95와 크게 다른점이 있다면 인터넷 익스플로러가 저절로 깔린다는 것입니다. 윈도우즈 98의 업데이트 내용 가운데 가장 크게 비중을 둔 것이 인터넷과 윈도우즈의 웹 통합입니다. 이것은 OSR 2와 인터넷 익스플로러 4.0x를 함께 깐 것과 거의 비슷합니다. 하지만 속을 들여다보면 많은 것이 바뀌었기 때문에 윈도우즈 98에서 인터넷 익스플로러를 지운다는 것은 무리입니다. 98lite라는 프로그램이 있어 인터넷 익스플로러 없이 윈도우즈 98을 깔 수 있기는 하지만 이렇게 하면 불안정할 수 있습니다. 또, 인터넷 기능을 뺀다면 굳이 윈도우즈 98을 쓸 이유가 없습니다. 윈도우즈 95와 크게 다르지 않기 때문입니다.

문: 윈도우즈 98을 깐 뒤부터 속도가 눈에 띄게 느려졌습니다. CPU 속도 측정기로 재보았더니 140MHz 안팍입니다. MMX200을 쓰고 있습니다.

답: PC통신에서 쉽게 구할 수 있는 벤치마크 프로그램들은 대부분 PC성능을 제대로 맞추지 못합니다. 보통 벤치마크 프로그램이라는 것들은 데이터베이스와 테스트하는 PC를 비교분석해서 성능을 측정합니다. 하지만 프로그램을 만들 때 데이터베이스가 부족하기 때문에 최근에는 잘 쓰지 않고 있습니다. 추천할 만한 프로그램은 윈튠 98입니다. 이 프로그램은 PC의 특성이 프로그램에 들어 있는 것이 아니라 테스트한 PC의 데이터를 인터넷에 업로드하는 방식을 이용합니다. 다른 이용자들의 PC와 자기것을 비교 분석해주기 때문에 꽤 정확한 것으로 평가받고 있습니다.

문: 모니터 색을 16 컬러에서 256으로 바꾼 뒤 다시 시작을 하면 '어댑터나 하드웨어가 올바르지 않다'는 메시지가 뜹니다. 256컬러로 바꾸려면 어떻게 하나요?

답: 윈도우즈 95의 디스플레이 어댑터를 제대로 설정하지 않은 것 같습니다. 윈도우즈 95가 선보인 뒤 나온 VGA카드는 윈도우즈 95가 자동으로 알아채지 못합니다. 이 때문에 윈도우즈 95에게 VGA 카드가 어떤 것인지를 알려주어야 합니다. VGA카드를 살 때 주는 CD나 디스켓을 이용하면 됩니다. 바탕화면에 단축 아이콘이 없는 곳에서 마우스 오른쪽 단추를 눌러 '등록정보'를 고른 다음 설정탭에서 디스크 어댑터를 선택하세요. 그 다음 자기의 VGA카드에 맞는 드라이버 디스켓이나 CD를 넣고 윈도우즈 95용 드라이버가 있는 폴더를 지정해 주면 알아서 깔립니다. 다른 방법은 VGA카드에 들어있는 디스켓이나 CD를 win95폴더 아래에 있는 inf 파일을 찾아서 마우스 오른쪽 단추를 눌러 '설치(I)'를 선택하면 됩니다.

문: 운영체제를 윈도우즈98로 바꾼 뒤부터 시스템이 절전 모드로 들어갔다 나오면 에러가 생깁니다. 전원관리를 '항상 켜둠'으로 해두어도 절전모드가 계속 수행됩니다.

답: 절전모드는 윈도우즈 98과 CMOS의 Power managment에서 설정할 수 있습니다. 윈도우즈 98에서 '항상켜둠' 옵션을 주고 CMOS 셋업에서 Power management 메뉴를 disable로 하세요. 참고로 절전 모드를 이용하면 모니터를 더 오래 쓰고, 전기요금도 아낄 수 있습니다. 절전모드로 돌리면 질문한 에러가 생길 수 있습니다.

문: 가끔 한글이 알아볼 수 없는 반각으로 깨져서 보입니다.

답: 윈도우즈 자체 폰트를 이용하는 새롬 데이터맨 편집기나 이지패드같은 문서편집기에서 한글이 반각으로 나타나는 수가 있습니다. 이것은 한글 입출력이 되는 프로그램을 깔다가 종전 버전의 riched32.dll 파일이 windows\system 폴더에 만들어져 생기는 문제입니다. 윈도우즈 98에 기본적으로 설치되는 riched32.dll 파일을 원상태로 복구하면 문제를 해결할 수 있습니다. 정상적인 시스템의 dll 파일을 windows\system 폴더에 복사하세요. 윈도우즈를 이용하고 있을 때는 파일을 쓰고 있는 것이므로 복사할 수 없습니다. 다른 곳에 복사해둔 다음 도스로 부팅해서 복사해야 합니다. 윈도우즈 98 원본이 있다면 34번째 cab 파일(win98_34.cab)을 찾아서 윈집(Winzip)등으로 압축을 풀고 복사해도 됩니다.

문: 스캔디스크를 돌리면 생기는 chk 파일이 무엇인가요?

답: 확장자가 chk인 파일들은 디스크 검사를 할 때 lost cluster 문제가 생기면 그 부분의 데이터를 기록한 것입니다. 이 파일을 메모장등에서 불러들인 다음 분석하면 어떤 원본 데이터였는지 알 수 있습니다. 순수한 텍스트 문서의 일부라면 텍스터 데이터가 나타나고, 바이너리 파일이면 그에 맞는 정보를 찾을 수 있습니다. gif 파일은 gif라는 문자열로 시작하므로, chk 파일의 확장자를 gif로 바꾼뒤 ACDSee등으로 불러오면 그림의 일부를 볼 수 있습니다. 이렇게 chk 파일을 분석하는 것은 파일의 성격을 잘 알고 있는 이들을 위한 것으로서 데이터를 잊어 버렸을 때 요긴합니다. 잘 모른다면 지워 버려도 아무 문제가 없습니다.

문: 펜티엄 Ⅲ 500MHz를 이용하고 있습니다. 그런데 윈도우즈 98의 등록정보에서는 펜티엄Ⅱ로 잡힙니다.

답: 펜티엄 Ⅲ 500MHz는 펜티엄Ⅱ보다 클럭속도만 빨라진 것으로서 진정한 펜티엄 Ⅲ라고 보기 어렵습니다. 이것은 인텔사가 경쟁사인 AMD사와의 CPU 경쟁에 맞서기 위해 성급하게 내놓았기 때문입니다. 따라서 윈도우즈에서는 펜티엄Ⅱ로 나타나지만 실제 동작은 펜티엄 Ⅲ로 하는 것입니다.

문: 만약을 대비해서 최적화된 윈도우즈 98의 레지스트리를 저장해 두고 싶습니다. 윈도우즈 98에 그런 기능이 있다고 들었습니다.

답: 윈도우즈 98에 있는 scanregw를 이용하면 됩니다. 시작메뉴의 '실행'에서 scanregw라고 친 다음 레지스트리를 백업하겠느냐는 질문에 '예'를 선택하세요. 그 다음 부팅할 때 command prompt only로 부팅하고 scanregw/restore를 입력하면 레지스트리 복구작업이 끝납니다. 참고로 윈도우즈 98을 깔면 \windows\sysbackup이라는 폴더 아래 백업된 레지스트리 파일이 보관됩니다. 파일이름은 rb00*.cab입니다.

문: 대부분의 프로그램에서 '열기'를 하면 '내문서' 폴더가 열립니다. 이것을 c:\나 바로전에 수행한 폴더로 바꿀 수 있나요?

답: 이것은 응용프로그램에서 하는 일이기 때문에 이용자가 수동으로 지정할 수 없습니다. 한글 97은 처음에는 work폴더가 열리지만 한번 다른 폴더로 바꾸면 계속 그 폴더가 열립니다. 이런 불편을 없애기 위해 자주 가는 폴더를 지정해 따로 관리할 수 있습니다. 또, 페인트샵은 처음에는 기본적으로 지정된 폴더가 열리지만 한번 폴더를 바꾸면 그 폴더만 계속 열리기 때문에 불편합니다.

문: 도스와 윈도우즈에서 단축키 정하는 방법을 알고 싶어요.

답: 도스는 단축키를 이용할 수 없는 운영체제입니다. n도스나 하이퍼캐시등의 메모리 상주프로그램을 쓰면 어느정도 활용할 수 있지만 필요한 모든 단축키로 쓸 수는 없습니다. 대체로 도스에서는 Mdir 같은 유틸리티를 이용해 단축키를 쓸 수 있습니다. 윈도우즈에서는 자체에서 기본적인 단축키를 어느정도 쓸 수 있게 해놓았습니다. 바탕화면의 단축아이콘을 단축키로 수행할 수 있습니다. 해당 프로그램의 단축 아이콘을 만든다음 등록정보에서 '바로가는 키'를 이용하면 됩니다. 윈도우즈의 단축키는 Ctrl+Alt 키를 기본적으로 씁니다. 예를들어, A를 이용해 수행하려면 Ctrl+Alt+A를 눌러야 합니다. 참고로 탐색기의 단축키는 윈도우+E입니다.

문: cab 파일속에 파일을 하나만 풀고 싶은데 어떻게 하나요?

답: cab 파일은 주로 마이크로소프트사에서 프로그램을 만들 때 쓰는 포맷으로서, 윈도우즈 98에서는 이 파일을 푸는 프로그램이 있습니다. 윈도우즈 95에서 이용하려면 윈집 7.0이상의 버전을 써야 합니다. 또 한가지 추천할 만한 프로그램이 있다면 윈도우즈 커맨더 3.52입니다. 이 프로그램은 mdir처럼 cab 파일에서 엔터키를 치면 내용을 볼 수 있고, 끌어다놓거나 Alt+F9 키를 눌러 압축을 풀 수 있습니다. 윈집과 윈도우즈 커맨더는 PC통신의 공개자료실이나 인터넷에서 구할 수 있습니다.

문: 윈도우즈 98을 쓰다가 디스크 조각모음을 돌렸더니 익스플로러 상의 오류라는 메시지가 나오면서 탐색기 등이 뜨지 않습니다. 레지클린을 쓰면 fix 작동때 멈춰버립니다.

답: 레지스트리와는 관계없이 하드디스크에 배드섹터가 난 것 같습니다. 물리적인 배드섹터라면 이용하지 못하도록 막아놓고, 논리적인 문제라면 엉킨 폴더를 다시 풀어 놓으세요. 이것은 '보조프로그램'→'시스템 도구'→'디스크검사'에서 할 수 있습니다.

문: 디스크검사를 한 뒤 숨긴파일과 할당단위, 총 할당단위수 등이 있습니다. 이것이 무엇을 뜻하는 겁니까?

답: 도스의 스캔디스크나 윈도우즈의 디스크검사를 수행하고 나면 그 결과를 이용자에게 알려줍니다. 할당단위와 총 할당단위수등은 파일 하나하나에 할당되는 바이트 수를 나타내는 것으로서 FAT 32와 FAT 16이 서로 많이 다릅니다. FAT 32에서는 하나의 파일을 최소 4,096바이트로 잡아서 하드디스크의 낭비를 줄여줍니다.

문: 화면보호기가 가끔씩 작동하지 않습니다.

답: 화면보호기 파일(*.scr)이 손상된 것입니다. 윈도우즈에 기본으로 들어있는 화면보호기라면 '제어판'→'프로그램 추가/삭제'→'Windows설치' 탭에서 다시 깔 수 있고, PC통신의 공개 자료실에서 얻은 것이면 다시 내려받으면 됩니다.

문: 윈도우즈의 레지스트리 백업파일이 무엇인가요?

답: 윈도우즈의 레지스트리 파일에는 system.dat와 user.dat가 있습니다. 백업파일은 system.da0, user.da0 이라는 숨김파일로 windows\system에 보관됩니다. 이들을 보려면 탐색기에서 '보기'→'폴더옵션'→'보기'를 누르고 '모든파일표시'에 체크하세요.

문: 포맷 명령어 가운데 format c:와 format c:/s는 무엇이 다른가요?

답: format c:는 C드라이브의 모든 파일을 지우는 것이고, format c:/s는 시스템파일은 남기고 파일들을 삭제하는 것입니다. 이 때문에 format c:/s는 포맷을 하더라도 부팅할 수 있는 상태가 됩니다. 포맷에는 여러 가지 옵션이 있습니다.

명 령 어	내 용	형 식
/v:디스크이름	디스크이름 지정	format c:/v:c(c드라이브 포맷)
/q:	한번 포맷했던 디스크를 빠르게 포맷함.	format c:/q
/f:용량	포맷할 플로피 디스크의 용량을 지정함.	format a:f/1.44(1.44mb의 디스크 포맷)
/s	포맷한 뒤 시스템파일을 복사합니다.	format c:/s
/c	불량표시된 클러스터를 테스트합니다.	format c:/c

옵션은 여러 가지를 붙여서 쓸 수 있습니다. 예를들어 시스템파일을 복사하고 빠르게 포맷하려면 format c:/s/q를 입력하면 됩니다.

문: 윈도우즈 98SE를 씁니다. 컴퓨터를 끄기 위해 'Windows 종료'를 누르면 재부팅만 거듭합니다. 결국 전원 스위치를 눌러 꺼야 하는데 어떻게 하면 이런 불편을 없앨 수 있나요?

답: 몇몇 시스템에서 윈도우즈 98SE 버전을 쓸 때 종료가 제대로 안되는 버그가 있었습니다. 하지만 마이크로소프트사에서 버그 패치를 내 놓았습니다. 패치파일을 내려받아 깐 다음 재부팅하세요. 패치파일은 http://www.microsoft.com/korea/ms.htm에서 내려 받으면 됩니다.

문: 윈도우즈 2000을 깔려고 하는데 깔리다가 하드웨어적으로 문제가 있다면서 멎어 버리더니 결국 C 드라이브가 먹통이 되어 버렸습니다. 스캔 디스크를 해도 되지 않습니다. 원인이 무엇인가요?

답: 하드디스크에 물리적인 충격이나 배드섹터 때문에 알아채지 못하거나 에러가 나는 때가 있습니다. 하드디스크를 산 곳이나 만든 업체에 A/S를 의뢰하세요.

문: 윈도우즈 2000 과 윈도우즈 98SE나 윈도우즈 ME를 함께 깔아서 쓰려고 어떻게 해야 하나요?

답: 윈도우즈 98SE 버전을 깔아놓은 다음 윈도우즈 ME를 디른 디렉토리에 인스톨해야 합니다. 그 다음에 윈도우즈 2000을 설치하세요. 설치가 끝나고 부팅때 3가지 운영체제를 고를 수 있습니다. 부팅 우선 순위에 관련된 세팅은 윈도우즈 2000의 부팅 옵션에서 할 수 있습니다.

문: 윈도우즈 98과 2000 프로를 한꺼번에 깔아서 필요에 따라 부팅을 바꿔가면서 할 수 있는 방법이 있나요?

답: 먼저 윈도우즈 98을 깔고 2000을 나중에 설치하는 방법이 있습니다. 윈도우즈 2000을 깔 드라이브는 윈도우즈 98이 깔린 드라이브와 같으면 안됩니다. 똑같은 드라이브에 윈도우즈 98과 2000을 함께 얹으면 program files 폴더가 겹치기 때문에 문제가 생깁니다. 윈도우즈 98을 깔고 2000을 깔면 부트 로더5.0 시스템이 윈도우즈 부팅 시스템을 알아채서 윈도우즈 98로 부팅할 수 있는 메뉴를 만들어 줍니다.

문: 리눅스를 윈도우즈 98SE와 함께 깔아 쓰려고 합니다. 아무리 해도 'boot partitions is too big'이라는 메시가 뜹니다. 무엇이 잘못된 것인가요?

답: 리눅스 파티션을 만들 때 부트 이미지가 있는 공간은 꼭 8GB 이내로 만들어야 합니다. 이것은 최신 버전 리눅스를 깔 때는 생기지 않는 문제입니다. 지금 갖고 있는 리눅스 버전을 확인해보고, 최근에 나온것을 구해 깔아보세요. 파티션을 작게 잡아도 해결됩니다.

문: 얼마전 윈도우즈 98에서 Me로 업그레이드를 했습니다. 시스템 종료를 누르면 '윈도우즈 보호오류'라는 메시지가 뜨면서 컴퓨터가 먹통이 되어 그럴 때마다 재부팅한 다음 종료해야 합니다. 해결방법은?

답: 윈도우즈 Me는 아직까지 많은 문제가 있는 것으로 보입니다. 대표적인 문제를 들라면 종료가 제대로 안되는 때가 종종 생기는 것입니다. 이것은 아직 하드웨어 드라이버가 완벽하지 못하기 때문에 생기는 문제입니다. 윈도우즈 종료가 제대로 안된다면 윈도우즈 98을 다시 깔고, 윈도우즈 Me패치가 나오기를 기다릴 수밖에 없습니다.

문: 윈도우즈 Me를 깔아 쓰고 있습니다. 어느날인가부터 메일을 확인하려고 로그인하면 쿠키 허용이 되지 않는다며 내용이 뜨지 않습니다. 인터넷 옵션에서 쿠키를 이용하도록 고쳐두어도 마찬가지입니다.

답: 쿠키 허용이 되도록 세팅을 해놓았는데도 안된다고 나올 때는 인터넷 설정을 모두 기본으로 바꿉니다.윈도우즈 디렉토리의 temporary internet files 폴더를 보면 쿠키 파일들이 있습니다. 또 windows 디렉토리의 cookies라는 폴더에도 쿠키 파일들이 있습니다. 그 파일들을 모두 지운 다음에 처음과 같이 쿠키를 허용하는 것으로 바꿔보세요.

문: 윈도우즈 98SE를 쓰고 있습니다. 부팅하면 암호를 물은다음 바로 먹통이 됩니다. 플로피디스크 드라이브로 부팅해서 윈도우즈를 다시 깔려고 해보았지만 에러메시지만 뜹니다.

답: 암호를 물은다음 먹통이 된다면 시스템 레지스트리에 문제가 생긴 윈도우즈 에러로 보입니다. 이는 윈도우즈를 안전모드로 부팅한 다음 레지스트리 복구용 프로그램을 이용하면 됩니다. 만약 이것이 힘들다면 윈도우즈 CD를 이용해서 CD롬 부팅을 한 다음 fdisk로 파티션을 새롭게 잡고, format해서 윈도우즈를 까는 것이 가장 확실한 해결방법입니다. CD로 부팅한 다음에도 하드디스크가 제대로 읽히지 않는다면 하드디스크에 문제가 생긴 것이기 때문에 A/S를 받아야 합니다.

문: 윈도우즈 Me를 쓰려고 알아보니 RC, RTM, OEM, 리테일 제품등으로 나눠 있던데 이들이 어떻게 다른가요?

답: OEM은 original equipment manufacturer의 약자로 번역하면 '주문자 상표 부착 생산' 정도가 뜹니다. 운영체제(OS)에서 OEM이라 하면 컴퓨터 제조사에 납품되어 자사 컴퓨터에 맞게 드라이버와 소프트웨어 등을 보탠 OS를 가리킵니다. RTM은 release to manufacturer의 약자이고, 완성된 컴퓨터 제조업체에 공급되는 완성판 OS를 말합니다. 보통 OS의 완성판을 'Gold'라 부릅니다(Gold가 완성되면 커널 등의 수정은 중지되는 것이 원칙입니다). 이버전이 보통 RTM으로 많이 공급됩니다. 컴퓨터 제조사는 이 RTM을 기초로 OEM을 만듭니다. 다만 RTM을 만든 다음 더해야 할 내용이 생기면 컴퓨터 제조사에 알려주고, 그것을 반영한 OEM이 나오게 됩니다. 리테일 제품은 일반 소프트웨어 상점에서 파는 정식 제품을 말하는 것입니다.

문: 컴퓨터를 켜면 윈도우즈에서 conflict I/O port 3F8이라는 에러메시지 창이 뜹니다.

답: 3F8이라는 주소에 있는 포트가 충돌한다는 메시지입니다. 3F8번은 COM1에 할당되는 수가 많습니다. 이 포트가 모뎀과 충돌한 것입니다. COM포트는 1번과 3번, 2번과 4번이 각기 같은 자원을 차지하는데 같은 자원을 쓰는 두 포트를 함께 이용할 수는 없습니다. 질문의 메시지는 두 장치가 같은 3F8 주소의 자원을 쓰려고 할 때 나타나는 것으로서 메인보드의 COM포트 설정이 1,2 모두 쓰도록 되어있고, 추가로 설치한 모뎀의 포트를 3번이나 4번으로 하지 않고 1번으로 조정했기 때문에 생기는 문제입니다. 모뎀의 점퍼를 조정하기 위해 강제로 3번이나 4번 또는 PnP모드로 설정합니다.

문: 윈도우즈가 시작하면서 '메모리가 부족하여 internat.exe 프로그램을 띄울 수 없습니다. 일부 프로그램을 종료하고 다시 시도하십시오'라는 창이 뜹니다. 계산기 등도 같은 메시지가 뜨면서 수행되지 않습니다. 메모리는 16MB입니다.

답: 윈도우즈 95와 98, Me를 쓰려면 메모리가 32MB 이상은 되어야 합니다. 그렇지 않으면 메모리 부족 때문에 여러 가지 불편한 문제가 생깁니다. 16MB의 메모리는 윈도우즈 98은 물론이고, 윈도우즈 95를 돌리기에도 무리가 있습니다. 하지만 윈도우즈 가상메모리로 부족한 메모리를 어느정도 채울 수는 있습니다. 제어판→시스템 등록정보→성능→가상메모리를 차례로 선택하고, '사용자가 직접 가상메모리 설정을 관리'를 고릅니다. 여기서 용량을 64MB이상으로 정해줍니다. 이렇게해도 문젲가 생기면 메모리를 사서 늘리는 수밖에 없습니다.

문: 윈도우즈 98의 탐색기에서 윈도우즈 폴더를 누르면 '경고. 파일보기를 누르세요'라는 메시지가 나타납니다.

답: 메뉴의 '보기'에서 '웹 페이지 형식으로 보기'를 선택합니다. 마찬가지로 C:\program files 폴더 역시 똑같은 '웹 페이지 형식으로 보기 지정'을 하면 쓸데없는 메시지가 나타나지 않습니다.

문: 애프터서비스를 받은 뒤부터 부팅할 때마다 로그인 대화 상자가 나타납니다. 이것을 뜨지 않게 하려면 어떻게 하나요?

답: 로그인이 둘 이상되어 있거나 네트워크 등록정보에 Microsoft 패밀리 로그온이 체크되어 있으면 이 대화 상자가 계속 나타납니다. 네트워크가 활성화되어 있지 않더라도 LAN카드가 꽂혀있으면 마찬가지로 로그인을 계속 물어봅니다. TweakUI나 TweakAII 등과 같은 레지스트리 편집기로 고칠 수 있습니다. TweakUI를 깔고, 제어판에서 띄운 다음 네트워크의 로그온 항목을 자동으로 로그인하도록 설정하면 로그인 작업을 대신합니다. Username과 password를 넣어줍니다. 그렇지 않으면 레지스트리에 정보가 들어가지 않기 때문에 계속 반복적으로 작업해야 합니다.

문: 대기모드 다음에 시스템이 멈춰 다시 부팅했더니 '대기모드때 시스템이 수차례 응답을 멈추었습니다. 대기모드 사용을 하지 않겠습니까' 라는 메시지가 나타납니다. 이곳에서 y를 골랐습니다. 다시 대기모드를 나타나게 하려면 어떻게 해야 하나요?

답: 대기모드는 컴퓨터를 오랫동안 이용하지 않을 때 스스로 주변장치들의 전원을 막아 전력 소비량을 최소화하는 것을 말합니다. 대기모드를 이용하려면 모든 하드웨어가 이것을 쓸 수 있어야 합니다. 제어판에서 '전원관리 등록정보' 대화 상자를 연 다음 '시스템 대기모드'로 되어있는지 확인하고, 그 상태라면 시간 간격 설정이 '항상 켜 있음'으로 되어있는지 보고 시간조정을 바꾸면 됩니다. '시스템 대기 모드'로 되어 있지 않다면 '시스템 항목'에서 '장치관리자' 탭을 선택해 '시스템 장치' 항목의 '고급 전원관리'에 느낌표가 되어 있는지 확인합니다. 느낌표가 있으면 바이오스 셋업의 Power Management Setup에서 전원관리를 할 수 있도록 다시 설정합니다. 이외의 것은 시작 메뉴의 도움말을 띄워 색인 탭에서 '대기 모드'를 입력하면 도움을 얻을 수 있습니다.

문: 다른 프로그램은 잘 돌아가는데 디스크 검사나 조각모음을 하면 시스템이 멈춥니다. 운영체제는 윈도우즈 98입니다.

답: 디스크 검사 프로그램과 윈도우즈의 수행된 프로그램이 충돌했거나 하드웨어적인 에러입니다. 도스로 빠져나가서 스캔디스크를 해보세요. 에러가 나면 하드디스크에 이상이 있는 것이고, 이상이 없으면 윈도우즈에서 시스템이 불안정한 것입니다. 안전모드에서 디스크 검사나 디스크 조각모음을 하고, 에러가 없으면 표준모드에 들어가서 수행중인 모든 프로그램을 끝내고 디스크 검사를 합니다. 에러가 계속 생기면 윈도우즈 98을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 에러가 나지 않으면 수행되고 있는 프로그램과 충돌한 것이므로 해당 프로그램을 다시 깝니다.

문: 펜티엄Ⅲ700MHz, 30GB 하드디스크에 윈도우즈 98SE를 깔아서 쓰고 있습니다. 하드디스크 검사를 수행하려고 아이콘을 누르면 메모리가 부족하다는 메시지가 뜹니다. 윈도우즈를 다시 설치해야 하나요?

답: 다시 설치하기 전에 윈도우즈가 수행할 수 있는 메모리를 늘려 봅니다. 우선 단일 도스모드로 들어가서 스캔디스크를 합니다. 컴퓨터를 켜고 'staring windows' 글자가 나오기 전에 F8키를 누르고 5번 메뉴 'command prompt only'로 이동한 다음 엔터를 눌러서 도스로 들어갑니다. 하드디스크 검사를 마치면 재부팅 하시고 윈도우즈에서 하드디스크 검사를 해보세요. 그래도 메모리 부족이라는 메시지가 뜨면 시작→실행→msconfig 입력하고 확인버튼을 누릅니다. 그럼 msconfig 창이 뜨면서 config.sys 탭으로 옮깁니다. 여기서 himem.sys과 biling.sys 파일이름만 빼고 나머지 체크되어 있는 것을 없앱니다. autoexec.bat 탭으로 가서 loadhigh c:\windows\command\nlsfunc.exe, c:\windows\country.sys만 빼고 나머지 선택되어 있는 것을 없애고 확인 버튼을 눌러 저장한 다음 재부팅합니다. 다시 하드디스크를 검사하여 메모리가 부족하다는 메시지가 나오는지 보고, 그래도 나오면 윈도우즈를 지우고 새로 깔아야 합니다.

문: 윈도우즈 Me를 깔았습니다. 시스템 복원을 하려고 하니 할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 시스템 복원을 할 수 없는 이유가 무엇인가요?

답: 윈도우즈 Me에 있는 시스템 복원을 이용하려면 하드디스크 드라이브에 최소 200MB 정도 빈 공간이 있어야 하고, 주기적으로 시스템을 복원할 시점을 정해줘야 하기 때문에 더 많은 여유공간이 필요합니다. 얼마나 필요한지는 설치되어 있는 프로그램과 얼마나 시스템에 변경이 많이 가해지느냐에 따라 다릅니다. 여유공간이 부족하거나 시스템 복원 시점이 정해지지 않으면 시스템 복원을 할 수 없습니다. 시스템 복원 시점 만드는 방법은 다음과 같습니다. ① 보조프로그램 →시스템 도구→시스템 복원을 띄운다. ② 복원 시점 만들기 탬을 체크하고 다음을 누른다. ③ 복원 시점에 대한 설명을 달아 놓으면 다음에 이용하기가 편하다. ④ 복원 시점 확인 메시지가 뜨면 시스템 복원을 언제든 쓸 수 있다.

문: 윈도우즈 2000을 깔았습니다. 자동 종료가 안돼서 되도록 설정을 고쳤더니 부팅이 안됩니다.

답: 부팅이 안되면 윈도우즈 2000 응급 복구 디스켓을 이용해서 복구해 보세요. 이렇게 해도 안되면 윈도우즈 2000 CD를 CD롬 드라이브에 넣고 재부팅해서 다시 설치해야 합니다. 먼저 메인보드 바이오스 셋업에서 CD롬 부팅으로 잡아주는 것은 아시겠죠.

문: '일사천리'라는 프로그램을 깔았더니 윈도우즈 98 폰트가 엉망이 되었습니다. 되돌리려면 어떻게 하나요?

답: 폰트 에러 문제는 서로 다른 언어 코드가 충돌해서 생기거나, 글꼴 캐시 혹은 marlett.ttf 폰트 파일이 손상되어 생기기도 합니다. 윈도우즈 창 오른쪽의 최소화/최대화/닫기 버튼 등이 숫자등으로 바뀌거나 깨져 나오면 윈도우즈를 재부팅해서 안전모드로 띄웁니다. 다시 재부팅하면 쉽게 해결되기도 하지만 해결되지 않을 때는 윈도우즈 98 원본 CD안의 WIN98_47.CAB 파일에서 marlett.ttf를 압축해제(extract)해서 c:\windows\font 디렉토리로 복사한 뒤 재부팅하면 됩니다. 이렇게 해도 안되면 윈도우즈 CD롬 디스크를 넣고 다시 깔아야 합니다. 재설치할 때 '변경되거나 손상된 파일 복원' 옵션을 고르면, 모든 파일을 재설치하지 않고 문제가 생긴 부분만 고칩니다. 이때 '현재 시스템에는 다른 언어의 코드 페이지가 있습니다. 이 코드 페이지를 보관하는 것이 좋습니다' 라는 메시지가 나타날 것입니다. '아니오'를 골라 언어 코드 페이지를 지우고, 다시 부팅히면 제대로 동작할 것입니다.

문: 윈도우즈 2000 서버를 씁니다. 응용프로그램을 깔다가 먹통이 되어 화면이 멈춰서 리셋버튼을 눌렀더니 재부팅도 안되고 쓰는 도중에 자주 에러가 납니다. 펜티엄 MMX-200MHz CPU를 씁니다.

답: 프로그램 설치 중에 에러가 생겼을 때는 그 프로그램을 지우고 다시 깔아야 합니다. 그래도 계속해서 에러가 생기면 윈도우즈 2000 서버 CD를 구해서 CD롬 부팅후 재설치하면 해결됩니다. 되도록 펜티엄 MMX-200MHz의 시스템에는 윈도우즈 98이나 Me를 깔아 쓰는 것이 좋습니다.

문: 가까운 시일 안에 휘슬러가 나온다고 합니다. 휘슬러가 어떤 운영체제인가요?

답: 휘슬러는 windows highly intelligent stochastic talker의 약자로서 마이크로소프트사의 운영체제 중 윈도우즈CE만을 뺀 모든 운영체제를 하나로 통합한 것입니다. 휘슬러는 MS-도스의 영향이 남아있는 윈도우즈 9x 시리즈의 단점을 극복하고, 안정적이며 빠른 윈도우즈 NT의 장점을 결합한 운영체제라고 보시면 됩니다. 정식제품은 2001년 10월쯤 나올 예정입니다.

문: 윈도우즈 Me를 쓰고 있습니다. 윈도우즈 탐색기를 잘못 만져는지 어느 날부터인가 부팅하면 화면을 1/3정도 가리는 파란띠가 생겨서 컴퓨터를 쓸 수 없습니다. 부팅 디스켓으로 부팅하려고 하면 'disk i/o error 라는 메시지가 뜨고, 화면은 그대로 파란 띠가 생깁니다.

답: 부팅 디스켓으로 부팅하지 못해도 화면에 파란 띠가 넓게 나온다면 그래픽카드 드라이버 문제는 아닌 것 같습니다. 모니터가 고장난 것이거나 컴퓨터와 연결이 느슨해진 탓일 수 있으니 연결 케이블 연결 상태를 확인하고, 연결핀이 구부러지지는 않았는지 살펴보세요. disk i/o error 메시지는 1.44인치 플로피디스크 드라이브가 제대로 연결되지 않았기 때문에 생기는 문제입니다. 컴퓨터 본체를 열어 플로피디스크 드라이브와 메인보드를 연결하는 케이블이 제대로 꽂혀 있는지도 보세요. 케이블과 드라이브를 거꾸로 연결한 것일 수도 있습니다. 메인보드에 연결할 것을 드라이브에 연결한 것일 수도 있으니 이런 것들을 꼼꼼히 살펴보세요.

문: 윈도우즈 2000을 깐 뒤로 CD롬과 CD-RW를 알아채지 못합니다. 제어판에는 제대로 잡혔다고 나오지만 '내 컴퓨터'를 띄워서 보면 이들이 안보입니다. 윈도우즈를 다시 깔려고 해도 부팅 디스크가 없고 CD롬 드라이브도 안되니까 어찌해야 할지???

답: VIA계열의 메인보드 중 몇몇 회사의 보드는 윈도우즈 2000에서 CD롬이 안잡히는 버그가 있는걸로 알려지고 있습니다. 이 버그는 메인보드 바이오스 업데이트와 VIA 드라이버 패치를 깔면 해결됩니다. 이렇게 해도 안되면 바이오스 셋업에서 부트 디바이스 순서를 CD롬 드라이브로 잡고 윈도우즈 CD롬을 이용해서 윈도우즈를 다시 설치하세요.

문: 컴퓨터를 쓰다보면 *.vxd나 *.dll 등의 시스템 파일이 지워졌다는 메시지가 뜨곤 합니다. 이럴 때는 포맷하고 윈도우즈를 다시 설치하곤 하는데 이런 증상이 왜 일어나고, 어떻게 대처해야 하는지, 어떻게 하면 이런 증상을 방지할 수 있나요?

답: 윈도우즈 vxd나 dll 파일들은 누군가가 지우지 않는 이상 저절로 지워지지 않습니다. 이런 시스템 파일들이 계속 지워졌다는 메시지가 나온다면 설치하신 프로그램 중에 시스템 파일을 건드리는 프로그램은 없는지 체크해 보시고, 되도록 시스템 파일 보호기능을 가지고 있는 윈도우즈 Me를 깔아 시스템 복원을 하는 것이 좋습니다.

문: 윈도우즈 2000에서 울트라 DMA를 설정하는 법은?

답: 윈도우즈 2000에서 울트라 DMA 기능을 이용하려면 제어판의 시스템 항목에 있는 '하드웨어' 탭에서 설정할 수 있습니다. 여기서 장치관리자 버튼을 눌러 'IDE ATA/ATAPI 컨트롤러' 항목의 등록정보를 참고하면 울트라 DMA 이용 여부를 설정할 수 있습니다. 등록정보 창의 '고급설정' 탭으로 가서 '전송모드' 항목에서 시스템의 상태에 따라 DMA 또는 울트라 DMA를 고르면 됩니다.

문: 윈도우즈 Me 시작메뉴의 프로그램 메뉴바에 전체메뉴가 나타나지 않고, 메뉴의 일부만 나타납니다. 전체 메뉴를 다 보이게 하는 방법은 없는지요?

답: 윈도우즈 2000이나 Me, 오피스 2000등에는 프로그램 메뉴를 모두 표시하지 않고 이용자가 주로 쓰는 메뉴만을 표시할 수 있습니다. '즐겨쓰는 메뉴 사용'이 설정되면 주로 쓰는 아이콘과 메뉴만 나오고 그 밖의 메뉴는 밑에 나오는 화살표를 눌러야 나옵니다. 이것을 풀려면 시작→설정→작업표 지술 및 시작 메뉴에서 '즐겨쓰는 메뉴사용'을 해제하면 됩니다.

문: 윈도우즈를 부팅할 때 'emm386 not install', 'xms manager not present'라는 메시지가 뜹니다. 다른 컴퓨터에서 emm386이라는 파일을 복사해 깔아놓고 해보아도 마찬가지입니다. 윈도우즈 종료창에서 시스템 재시작을 골라 재부팅하면 윈도우즈 로고화면만 나온 채 재시작이 되지 않습니다.

답: emm386에러는 윈도우즈를 부팅할 때 emm386 파일을 불러들이지 못하거나 파일에 문제가 생겼을 때 나타납니다. emm386.exe 파일이 윈도우즈 디렉토리에 있는지 확인해보고, 있으면 파일이 망가지지 않았는지 바이러스 검사나 디스크 검사를 해보세요. 윈도우즈를 재시작할 때 재부팅이 안되는 것은 윈도우즈 98이 메인보드를 제대로 알아채지 못하기 때문입니다. 윈도우즈 업데이트 사이트에 접속해 패치를 하면 간단히 해결될 문제입니다. 메인보드 바이오스도 최신 버전으로 업그레이드를 하세요.

문: 윈도우즈 Me를 쓰고 있는데 갑작스럽게 윈도우가 다운되거나 비정상적으로 종료된 후에 재부팅을 하면 디스크 검사를 합니다. 자꾸 반복된 디스크 검사를 안할 방법은 없는지요?

답: 윈도우즈 Me는 잘못된 시스템 종료나 에러가 날 때 디스크 검사를 저절로 합니다. 이런 재주를 쓰지 않으려면 시작→실행 창에 msconfig를 치고 엔터를 칩니다. 시스템 구성 유틸리티 화면이 나오면 고급을 고릅니다. 여기서 '잘못된 시스템 종료 후 디스크 검사 안함'을 고르고 컴퓨터를 재부팅합니다.

문: 하드볼 5를 즐겨합니다. 윈도우즈 98을 쓸 때는 배경음악과 효과음이 모두 나왔지만, 윈도우즈 Me를 깐 뒤로는 배경음악만 나오거나 아무소리도 나지 않곤 합니다.

답: 하드볼 5는 윈도우즈 98용으로 만든 게임이기 때문에 윈도우즈 Me에서 제대로 게임이 안될 수도 있습니다. 먼저 다이렉트 X와 사운드카드 드라이버 등을 최신 버전으로 깔고 플레이해보세요. 여전히 문제가 남아있으면 윈도우즈 98을 새로 깔아서 쓰셔야 할 것 같습니다.

문: 윈도우즈 98Se와 윈도우즈 2000 프로페셔널을 멀티부팅 하도록 깔았습니다. 한국통신 ADSL을 연결했더니 2000에서 인터넷 홈페이지는 접속이 되지만 그 안의 어떤 내용을 보려고 클릭하면 빈 화면만 나오면서 모든 내용이 완료되었다고 나옵니다. 무엇이 잘못 된 것입니까?

답: 윈도우즈 2000에서 ADSL 모뎀을 쓰려면 드라이버와 설치 프로그램도 2000용을 써야 합니다. 익스플로러 세팅을 할 때 오프라인 작업과 프록스 검색 부분을 체크하지 마세요. 계속해서 문제가 생기면 윈도우즈 2000 서비스 팩 1을 내려받아 깔거나 익스플로러를 최신 버전으로 패치하세요.

문: 안전모드로 띄우거나 바이오스 업데이트를 하려고 클린 부팅을 할 때 F8키를 누르지만 그냥 윈도우즈로 부팅해 버립니다. 바이오스 문제인가요??

답: 윈도우즈를 부팅할 때 F8키가 제대로 먹히지 않으면 c: 에 있는 msdos.sys 파일을 열어 옵션을 바꾸어야 합니다. 이 파일은 윈도우즈가 부팅할 때 도스 부분의 커널을 올리는 일을 합니다. 메모장 등의 편집기에서 열어 bootmenu 부분을 1로 지정하면 부팅할 때마다 저절로 메뉴가 뜹니다.

문: 윈도우즈 XP는 윈도우즈 NT를 잇는 운영체제라고 하던데, 그렇다면 DOS용 프로그램이나 게임은 XP에서 돌아가지 않는지요?

답: 윈도우즈 XP는 윈도우즈 2000과 같은 커널을 씁니다. 윈도우즈 2000 커널은 윈도우즈 NT와 같은 계열이기 때문에 MS도스 계열이 윈도우즈 9X 커널을 쓰는 윈도우즈 98이나 윈도우즈 Me와는 내부구조가 완전히 다릅니다. 윈도우즈 2000커널이 9X커널과 비교해서 크게 다른 점은 다른 운영체제를 두 개 깔아서 쓸 수 있는 듀얼 부팅과 NTFS 파일시스템, 권한설정, 윈도우즈에서 파티션 관리 등을 들 수 있습니다. 하지만 이 때문에 DOS와 호환되지 않고, DOS용 프로그램이나 게임은 윈도우즈 XP에서는 돌아가지 않습니다.

문: 컴퓨터를 부팅하자 파란색 화면은 떴지만 아이콘들과 시작버튼 등이 나오지 않아서 윈도우즈 Me를 지워 버린 일이 있습니다. 왜 이런가요?

답: 윈도우즈에서 흔한 버그 중의 하나가 데스크탑 아이콘들이 깨지는 것입니다. 윈도우즈 바탕화면에 떠 있는 아이콘들의 정보는 'c:\windows' 폴더안에 있는 shellIconcache라는 파일에 저장되어 있습니다. 따라서 아이콘들이 깨지는 버그를 잡으려면 이 파일을 지워주면 됩니다. 파일을 지운 다음에 재시동하면 원래의 아이콘들을 볼 수 있습니다. 다른 방법으로 윈도우즈 Me의 시스템 복원을 이용해서 되살릴 수도 있습니다.

문: 윈도우즈 2000 서비스팩 2가 새로 나왔는데 서비스팩 1과 달라진 것은 무엇인가요?

답: 윈도우즈 서비스팩은 버그나 보안과 관련된 문제들을 해결해 주는 패치로 윈도우즈 2000 OS를 쓰고 있다면 업데이트 하는 것이 좋습니다. 서비스 팩2는 암호화 수준을 기본 56비트에서 128비트로 높였고, 운영체제 신뢰도와 응용프로그램 호환성, 윈도우즈 2000 설치부분, 보안문제 등을 고쳤습니다.

문: 윈도우즈를 깔다가 이용자정보를 잘못 넣었습니다. 윈도우즈를 다시깔지 않고 이름을 바꾸려면 어떻게 해야하나요?

답: 윈도우즈를 처음 깔 때 소프트웨어의 등록번호와 이용자 이름등을 입력할 수 있습니다. 이 내용은 제어판의 시스템 등록정보에 윈도우즈의 버전번호와 함께 나옵니다. 이것을 고치려면 레지스트리를 매만져야 합니다. ① '시작' 버튼을 누르고 '실행'을 고릅니다. ② '열기' 창에 'regedit'라고 입력하고 확인을 누릅니다. ③ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Current Version으로 들어가면 오른쪽 창에 데이터들이 나옵니다. ④ 등록된 이름을 찾아 마우스로 두 번 누르면 문자열을 편집할 수 있는 창이 뜹니다. '값의 데이터' 부분에 바꿀 이름을 쓰고 '확인'을 누르면 됩니다.

문: 윈도우즈를 시작할 때마다 '*.vxd' 파일이 없다는 메시지가 나옵니다. 이 메시지를 안나오게 할 순 없는지요?

답: 윈도우즈를 쓰다가 부팅할 때 '*.vxd' 파일이 없다는 오류메시지가 뜨는 것은 프로그램을 지울 때 올바른 방법으로 하지 못했기 때문입니다. 오류메시지를 안뜨게 하려면 프로그램을 다시 깔았다가 윈도우즈 제어판의 '프로그램 추가/삭제'에서 지우세요. 레지스트리를 고치면 더 확실히 해결됩니다. 부팅할 때 뜨는 '*.vxd' 파일 이름을 적고 시작설정을 누른다음 regedit를 입력합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services vxd의 항목으로 가서, 부팅때 적어두었던 파일이름을 가진 키를 찾아서 지웁니다. 시스템을 재부팅을 하면 더 이상 에러 메시지가 뜨지 않습니다.

문: 윈도우즈 2000 프로페셔널을 쓰다가 윈도우즈98을 다시 깔았습니다. 다른 하드디스크가 잡히지 않고 '파일 시스템이 다릅니다'는 메시지가 계속 뜹니다.

답: 벌통에 육각형을 만들어서 꿀을 담듯 윈도우즈는 하드디스크에 시스템을 만들어서 파일을 담습니다. 윈도우즈 2000은 파일시스템이 NTFS이고 98은 FAT32입니다. 윈도우즈98은 NTFS를 알아채지 못해서 하드디스크가 뜨지 않는 것입니다. 해결방법은 NTFS로 포맷된 하드디스크를 FAT32로 포맷하면 됩니다. **** NTFS 파티션을 FAT32로 바꾸기 **** ☞☞ 윈도우즈 98은 FAT32 파티션을 쓰고 NTFS 파티션은 알아채지 못합니다. 하지만 윈도우즈 98 부팅디스크로 NTFS 파티션은 지우고 FAT32로 다시 포맷할 수 있습니다. ① 윈도우즈 98 부팅디스크를 넣고 부팅한 다음, fdisk를 치고 엔터를 누릅니다. ② fdisk 메뉴 5번을 누르고 NTFS로 포맷된 하드디스크를 고릅니다. ③ 파일 시스템을 지우는 메뉴 3번을 눌러 '비도스 분할영역 삭제'를 눌러 NTFS 파티션을 지웁니다. ④ 메뉴 1번을 눌러 기본도스 영역을 잡고 재부팅한 뒤 포맷하면 윈도우즈98이 하드디스크를 알아챕니다.

문: 도스로 부팅해서 하드디스크를 백업하는 노턴 고스트를 써왔습니다. 윈도우즈XP를 깔아 쓰니까 도스로 부팅되지 않아서 쓰지 못하고 있는데 윈도우즈XP에서도 고스트를 쓰려면 어떻게 하나요?

답: NTFS 파티션을 알아채는 노턴 고스트 2001나 2002 버전을 쓰면 됩니다. 시작→보조프로그램→시스템 도구에서 디스크 정리와 조각모음을 한 다음 고스트 2001을 띄우고 고스트용 CD를 구우면 하드디스크를 안전하게 백업할 수 있습니다.

문: 윈도우즈 RTM과 OEM 버전의 다른점은 무엇입니까?

답: 마이크로소프트사는 호환성을 좋게 하려고 오랜시간동안 테스트를 합니다. 이때 윈도우즈의 버전 이름을 '베타'라고 짓습니다. 테스트를 끝내고 운영체제 개발을 마치면, 완제품PC 제조업체에게 자사 PC에 맞는 드라이버 프로그램을 끼워 놓을 시간을 주려고 RTM(release to manufacturer)버전을 먼저 공급합니다. 이렇게 PC 제조업체가 따로 손 본 운영체제가 OEM(original equipment manufacturer) 버전입니다. 또 RETAIL 버전이란 소매점에서 윈도우즈를 한 카피씩 팔려고 낱개 포장한 제품입니다. 윈도우즈가 RTM과 OEM, RETAIL 버전으로 나뉘어 있어도 대부분 파일은 다르지 않습니다.

문: 윈도우즈 XP에서 가상 CD롬 드라이브 프로그램인 'CD스페이스4'를 깔고 재부팅하니까 에러가 납니다. 가상 CD롬 드라이브를 쓰려면 어떻게 합니까?

답: 윈도우즈 XP는 최신 운영체제라서 종전의 가상 CD롬 드라이브 프로그램이 제대로 돌아가지 않기도 합니다. CD스페이스4를 만든 홈페이지에서 윈도우즈 XP와 일으키는 말썽을 잡은 4.01 버전을 내려받아 깔면 됩니다.

문: C드라이브에 윈도우즈 98을 깔고 D드라이브에 윈도우즈 2000을 깔아서 멀티부팅하고 있습니다. D드라이브를 포맷하고 부팅시켰는데 운영체제를 고르는 멀티부팅 메뉴가 뜹니다. 멀티부팅 메뉴를 없애는 방법은?

답: 부팅파일에 윈도우즈 2000과 98을 고르는 명령어가 남아 있어서 그렇습니다. 부팅할 때 F8 키를 눌러서 부팅 옵션을 띄우고 dos command mode를 골라 부팅합니다. fdisk/mbr를 쳐서 하드디스크의 부트영역을 처음 값으로 되돌리고 윈도우즈로 재부팅합니다. 탐색기에서 보기→폴더옵션 메뉴를 띄워 '숨김파일까지 모두보기'를 고르고 boot.ini, bootsect.dos, ntdetect.com, ntldr, bootfont.bin 파일을 모두 지우면 됩니다.

문: 윈도우즈 XP를 쓰고 있습니다. 부팅할 때 로그온 화면이 뜨지 않아서 다른 이들이 제 PC를 마음대로 씁니다. 암호를 걸려면 어떻게 합니까?

답: 윈도우즈 XP를 깔 때 등록한 이용자 계정이 하나이고 암호를 넣지 않으면 로그온 화면이 뜨지 않습니다. 암호를 치게 하려면 제어판→사용자 계정을 눌러서 설정 창을 열고, 현재 쓰고 있는 계정을 골라서 '내 암호 변경'을 누릅니다. 암호 입력창에 암호와 힌트를 넣고 확인을 누르면 로그온 창이 뜹니다.

문: 윈도우즈 98일 때는 'winipcfg'를 수행해서 IP주소를 알아냈는데, 윈도우즈 2000에서는 'winipcfg 파일을 찾을 수 없습니다. 경로와 파일이름이 올바른지 그리고 모든 필요한 라이브러리가 사용 가능한지 확인하십시요.' 메시지가 뜹니다.

답: 윈도우즈 95,98,Me와 윈도우즈 2000, XP 시리즈는 IP주소를 알아내는 방법이 다릅니다. 2000과 XP 시리즈에서는 시작→실행 창을 띄운 뒤, cmd를 써서 도스창을 열고 ipconfig를 쓰면 IP주소를 알 수 있습니다.

문: 윈도우즈 98을 쓰다가 윈도우즈 XP로 운영체제를 바꿨습니다. 이후부터 자동종료가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

답: 우선 3가지의 방법이 있습니다. 첫 번째 방법은 시작→실행 창에 msconfig를 치고 엔터를 하면 시작프로그램이 뜹니다. 여기서 '시작프로그램 모두 사용안함'을 하고 재부팅하면 자동종료가 될 것입니다. 이래도 안될 경우 두 번째 방법으로는 [시작-제어판-새 하드웨어 추가]를 클릭합니다. [하드웨어 추가 마법사] 창이 뜨면 [다음]을 눌러 윈도우 XP가 새로 설치된 장치를 찾으면 [하드웨어가 연결되어 있습니까?]하고 물어보는데 [예, 하드웨어를 연결했습니다.]라는 단추를 선택하고 [다음]을 누릅니다. [설치된 하드웨어]목록이 쭉~~~나오는데 , [새 하드웨어 장치 추가]를 선택하고 [다음]을 누릅니다. [원하는 작업을 선택하십시오]라고 나오면 [목록에서 직접 선택한 하드웨어 설치(고급)]를 선택하고, [다음]을 클릭, [일반 하드웨어 종류]에서 [NT APM/레거시 지원]을 선택하고 [다음]을 누르고, 하드웨어 추가 마법사를 계속 따라하면 무사히 설치가 됩니다. 그러면 자동으로 종료되는 것을 볼 수 있습니다. 시스템 종료시에 '이제 전원을 끄셔도 안전합니다.'라는 메시지가 뜨는 이유는 사용하는 윈도우즈 XP가 표준 PC로 설정되어 있기 때문입니다. 윈도우즈 2000이나 XP는 ACPI를 이용하여 전원관리를 하는데 운영체제를 설치할 때나 또는, 수동으로 설정을 바꾼 것으로 생각됩니다. 표준PC로 쓰는 것을 권장하지만 종료시에 불편하다면 마지막 방법으로 다음과 같이 설정을 바꾸십시오. 내 컴퓨터의 등록정보→하드웨어→장치관리자→컴퓨터→표준 PC→표준 PC의 등록정보→드라이버 업데이트→목록 또는 특정위치에서 설치(고급)선택→검색안함, 설치할 드라이버를 직접선택→ACPI PC로 선택하여 진행하게 되면 설정이 바뀔 것이고 시스템을 재시작하면 됩니다.

문: 컴퓨터를 부팅할 때 암호창이 뜹니다. 정해둔 암호를 치지 않고 ESC 키를 눌러도 그냥 부팅이 됩니다. 제대로 암호를 넣지 않으면 부팅이 되지 않게 하는 방법은?

답: 윈도우즈 98이나 95를 부팅할 때 뜨는 암호는 이용자마다 다른 환경을 만들어 쓸 수 있도록 할 때 필요한 것입니다. 암호를 제대로 입력하지 않더라도 이용하는데 문제가 없습니다. 제대로 암호를 넣지 않으면 부팅되지 않게 하려면 보안관련 프로그램을 깔거나 윈도우즈 2000을 쓰면 됩니다.

문: 윈도우즈 XP에서 CD를 넣어도 자동으로 수행되지 않게 하려면 어떻게 하나요?

답: 윈도우즈 XP에서 CD를 넣었을 때 자동수행 시키지 않으려면 shift키를 누르면 됩니다. 아예 계속해서 자동수행하지 않게 막으려면 윈도우즈 레지스트리 값을 고쳐야 합니다. ① 시작→실행을 눌러 regedit를 입력해서 레지스트리 편집기를 띄우고 HKEY_LOCAL_MACHIN→SYSTEM→CurrentControlSet001→Services→Cdrom 항목에서 오른쪽 Autorun 글자를 두 번 누릅니다. ② 값을 바꾸는 창이 뜨면 0으로 바꾸고 레지스트리 편집기 창을 닫고 재부팅하면 됩니다.

문: 윈도우즈 XP에 기본으로 깔린 MSN 메신저를 사용하지 않는데 지우는 방법은?

답: 윈도우즈 XP는 MSN 메신저를 인터넷 익스플로러처럼 기본으로 지녀서 제어판의 '프로그램 추가/삭제'에 뜨지 않습니다. 이럴 때는 inf 파일을 고쳐서 MSN 메신저를 프로그램 추가/삭제 목록에 뜨게 한 뒤 지워 버리면 됩니다. ① 메모장을 띄우고 c:\windows/inf/ 폴더에 담긴 sysoc.inf 파일을 엽니다. ② 문서에서 msm sgs=msgrocm.dll, OcEntry, msmsgs.inf, hide,7를 찾아서 hide 글자만 지우고 저장한 뒤 메모장을 종료합니다. ③ 제어판→프로그램 추가/삭제를 띄우고 왼쪽 'windows 구성요소 추가/삭제'아이콘을 누릅니다. ④ windows messenger 옵션이 나오면 체크를 빼면 됩니다.

문: LAN으로 연결한 PC를 '네트워크 환경' 아이콘을 두 번 눌러서 띄우면 PC 이름옆에 재미난 설명을 단 경우를 보는데 윈도우즈 2000에서 어떻게 해야 내 PC에 설명을 달 수 있나요?

답: 윈도우즈 2000에서는 제어판→시스템→등록정보→네트워크 식별을 고르면 설명을 넣을 수 있습니다. 윈도우즈 98에서는 네트워크 환경→등록정보를 고르면 컴퓨터 이름과 설명을 고칠 수 있고, 윈도우즈 XP에서는 바탕화면의 내 컴퓨터에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 속성을 고른 뒤 '컴퓨터 이름' 항목에서 바꾸면 됩니다. ① 제어판에서 '관리도구' 아이콘을 두 번 누릅니다. ② 관리도구 창에서 '컴퓨터 관리' 아이콘을 두 번 눌러 띄웁니다. ③ '컴퓨터 관리' 아이콘에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '등록정보'를 고릅니다. ④ '네트워크 식별' 항목을 열어서 설명을 적으면 됩니다.

문: 윈도우즈 98이 깔린 C를 포맷하지 않고 윈도우즈 Me로 업그레이드 한 후부터 PC가 부팅할 때 가끔씩 에러 메시지를 내면서 멈춰 버립니다. 그때마다 리셋 버튼을 눌러 PC를 썼지만 이제는 아예 부팅조차 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

답: 'BIOS ROM checksum error'는 CMOS 바이오스에 담긴 내용이 공장값으로 되돌려졌을 때 나옵니다. PC가 부팅할 때 Del키를 눌러서 'CMOS 셋업'을 띄우고 저장하고 나오면 됩니다. 'Detecting floopy drive A media....... INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER' 메시지는 공장 초기값으로 되돌려졌기 때문에 플로피디스크 드라이브에서 부팅하도록 순서가 되어 부팅 디스켓을 넣으라는 얘기입니다. CMOS 셋업에서 부팅순서를 하드디스크로 바꾼 다음 저장하고 다시 부팅해 보세요.

문: 윈도우즈가 자꾸 알 수 없는 에러를 냅니다. 주위에선 시스템 파일이 깨졌다고 하는데 시스템 파일을 어떻게 복구하나요? 윈도우즈 98를 씁니다.

답: 시스템 파일은 '시스템 파일 검사기' 프로그램을 수행해서 되살릴 수 있습니다. 실행창에서 명령어 sfc를 입력하면 시스템 파일 검사기가 뜹니다. 여기서 몇 개를 되살릴 수 있습니다. ① 시작→실행을 띄우고 sfc를 입력하고 '확인' 버튼을 누릅니다. ② '설정' 버튼을 눌러 시스템 파일을 되살리는 옵션을 켜고 '확인' 버튼을 누릅니다. ③ '변경된 파일검색'을 고르고 '시작' 버튼을 누릅니다. ④ 시스템 파일 검사기가 검사를 마치면 '자세히' 버튼을 눌러 시스템 파일을 몇 개나 되살렸는지 확인할 수 있습니다.

문: 인터넷에서 가상 CD롬 프로그램인 '데몬 툴'을 내려받아 setup.exe 파일을 두 번 누르니 'windows installer 서비스로 이 설치 패키지를 설치할 수 없습니다. 최신 버전의 windows 서비스팩을 설치해야 합니다'는 메시지가 뜹니다. 윈도우즈 업데이트 사이트에서 서비스 팩을 내려받으려고 해도 영어라서 불편한데 어떻게 해야 하나요?

답: 윈도우즈 시리즈를 만든 마이크로 소프트사는 설치 프로그램을 msi 파일로 바꾸어 가고 있습니다. 윈도우즈 XP는 msi 파일을 다룰 수 있지만 버전이 낮은 윈도우즈 시리즈는 '윈도우즈 인스톨'을 깔아야 합니다. 마이크로 소프트사의 윈도우즈 업데이트 사이트에서 윈도우즈 인스톨러를 깔 수 없다면 인터넷 자료실이나 PC 통신에서 'MS 윈도우 인스톨러(MSI) "Windows Installer" 2.0'을 검색해서 내려받아 깔면 됩니다. 윈도우즈 9x/Me용과 NT/2000용이 따로 있으니 골라 받으세요.

문: 윈도우즈 XP의 administrator 암호를 잊어 버려서 로그인을 하지 못해 윈도우즈를 새로 깔았습니다. 암호를 모를 때 어떻게 하나요?

답: 윈도우즈 XP를 쓰다가 암호를 잊어 버렸을 때는 응급복구 디스켓으로 암호를 바꾸면 됩니다. '암호 재설정 암호 디스크'를 미리 만들어 두면 암호를 모를 때 바로 바꿀 수 있습니다. ① 제어판→사용자 계정→현재 로그인한 사용자 계정을 고릅니다. ② 왼쪽탭에 있는 '암호기억'을 누릅니다. ③ '암호기억 마법사' 창이 뜨면 '다음' 버튼을 누릅니다. A: 드라이브에 플로피 디스크를 넣으라는 메시지가 나옵니다. ④ 포맷한 3.5 플로피 디스크를 넣고 '다음' 버튼을 누릅니다. ⑤ 현재 사용자계정 암호를 쓰고 '다음' 버튼을 누릅니다. 암호 재설정 디스켓이 만들어지면 '다음'을 누르고 마법사를 끝냅니다. ⑥ 윈도우즈 XP를 부팅한 뒤 로그온 창이 나오면 암호를 넣는 곳에 빈칸인 채로 엔터키를 칩니다. 그러면 '암호 재설정 디스크'를 쓸 것인지를 묻습니다. '사용할 수 있음'을 누른 뒤 순서대로 따라하면 됩니다.

문: 펜티엄Ⅲ450MHz에 메모리 128MB를 쓰고 있습니다. 최소사양이면 윈도우즈 XP를 돌릴 수 있다고 하던데.. 이 시스템에 윈도우즈 XP를 깔아도 문제가 없는지요?

답: 운영체제나 게임등의 프로그램에서 말하는 최소사양은 말 그대로 프로그램이 실제로 돌아가는데 꼭 필요한 최소사양입니다. 프로그램이 제 성능을 내게 하려면 권장사양에 맞추는 것이 좋습니다. 윈도우즈 XP가 쌩쌩 돌아가게 하려면 800MHz 정도의 CPU와 256MB 메모리가 필요합니다.

문: 윈도우즈 XP를 쓰다보면 하드디스크 조각모음을 하는 것처럼 하드디스크를 계속 읽을 때가 있습니다. 백그라운드에서 작업하는 것이 있나요?

답: 이것은 '시스템 복원' 작업으로서 일정시간이 지나거나 프로그램을 새로 깔았을 때 복원파일을 백업하는 것입니다. 이 작업을 할 때는 이유없이 하드디스크를 읽는 것처럼 보입니다. '시스템 복원' 명령을 쓰면 하드디스크를 자꾸 읽는 증상 때문에 시스템이 느려집니다. 이럴 때는 '시스템 복원'을 없애면 됩니다. ① 시작버튼→제어판→시스템을 고른 뒤 '시스템 복원'탭을 누릅니다. ② '모든 드라이브에 시스템 복원 사용안함'에 체크한 후 확인 버튼을 누르면 복원명령이 지워집니다.

문: 윈도우즈 XP는 인증을 받아야 쓸 수 있다고 합니다. 인터넷이 연결되지 않아 윈도우즈를 깔아도 인증을 받을 수 없습니다. 인터넷 말고 다른 방법은 없나요?

답: 윈도우즈 XP는 처음 깔고 나서 30일 안에 정품인증을 받아야 계속 쓸 수 있습니다. 윈도우즈 XP에 들어 있는 CD는 PC 한 대에만 깔 수 있습니다. 온라인 인증은 인터넷에서 정품인증 절차를 거쳐야 합니다. 인터넷이 연결되어 있지 않아도 마이크로 소프트 정품 인증센터로부터 정품인증을 받을 수 있습니다. 정품인증센터(080-985-2000)에 전화를 하면 상담원이 윈도우즈 XP의 제품종류를 묻습니다. 제품종류와 ID를 말하면 상담원이 정품인증을 확인하는 ID를 알려줍니다. 그 확인 ID로 윈도우즈 XP를 깔면 됩니다.

문: 몇몇 프로그램을 깐 뒤부터 윈도우즈 XP를 끝내면 PC가 재부팅합니다. PC가 꺼져야 하는데 계속 부팅을 해서 수동으로 꺼야 합니다.

답: PC에 문제가 생겼을 때 '자동으로 다시 시작' 옵션이 체크되어 있을 수 있습니다. 이지 CD크리터 5.0 또는 다이렉트 CD 5.0이 깔려 있어도 같은 현상이 나타납니다. 이지CD크리터가 깔려 있으면 해당 웹사이트 (http://www.roxio.com)를 방문해 윈도우즈 XP용 업데이트 파일을 받아 패치하면 됩니다.

① 시작버튼→제어판→시스템을 엽니다. ② 고급→시작 및 복구→설정을 누릅니다. ③ '시스템 오류탭'에서 아래의 '자동으로 다시 시작' 체크를 지웁니다.

문: 윈도우즈 XP에서 파티션을 나누지 않고 같은 하드디스크에 두 번 깔았더니 부팅할 때마다 windows xp home edtion이라는 똑같은 메뉴가 1,2,3번으로 나옵니다. 메뉴를 고르지 않고 바로 부팅시킬 수 없나요?

답: 윈도우즈 XP나 2000처럼 멀티부팅이 되는 운영체제는 새로 윈도우즈를 깔면 하드디스크에 있는 운영체제와 자동으로 구분해 깔립니다. 이전 윈도우즈를 지우고 새로 윈도우즈를 깔려면 옵션을 고쳐야 합니다. 질문한 것은 옵션을 고치지 않고 윈도우즈를 깔아서 윈도우즈가 알아서 멀티부팅 메뉴를 만들어 생긴 문제입니다. 다른 이상이 없다면 부팅메뉴를 없애 윈도우즈를 처음 깔았던 대로 돌아갈 수 있습니다. ① 시작버튼→제어판→시스템을 누릅니다. ② 고급 탭의 시작 및 복구 항목의 '설정'을 누릅니다. ③ 시스템 시작→편집을 누릅니다. ④ 부팅이 되는 메뉴만 남기고 나머지는 지웁니다.

문: 바탕화면에 있는 지저분한 폴더나 파일을 지우려는데 몇몇 폴더나 파일이 지워지지 않습니다. 지우는 방법은?

답: 폴더나 파일이 지워지지 않는 것은 폴더나 파일이 예약된 이름을 썼기 때문입니다. 시작→실행에서 cmd라고 친 뒤, 도스모드로 들어가 윈도우즈에서 지워지지 않는 폴더나 파일을 지우면 됩니다. ① 시작→실행에서 cmd를 칩니다. ② 삭제할 파일이나 폴더가 있는 경로로 가서 다음과 같이 칩니다. 폴더를 지울 때⇒ del\\.\드라이브:\디렉토리\파일이름, 파일을 지울 때 ⇒rd\\.\드라이브:\디렉토리(폴더), del\\.\c:\space\spec

문: 윈도우즈 98을 쓰고 있는데 에러가 나서 재부팅을 한 다음부터 익스플로러 오른쪽 위의 버튼이 깨져서 나옵니다.

답: 윈도우즈에서 익스플로러 화면이 깨지는 이유는 윈도우즈를 시작할 때 자주 쓰이는 글꼴을 저장하는 'ttfcache' 파일이 깨져서 그렇습니다. ① 시작→찾기→파일 또는 폴더를 고릅니다. ② 이름을 ttfcache라고 친 다음 지금찾기를 누릅니다. ③ ttfcache 파일이 찾아지면 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 등록정보로 가서 '속성 체크'를 모두 지우고 확인을 누릅니다. ④ 마우스 오른쪽 버튼으로 ttfcache 파일을 지운 후 PC를 재부팅하면 버튼이 정상으로 나옵니다.

문: 마우스를 두 번 눌러 프로그램을 시작하는데 번거롭습니다. 자주 쓰는 프로그램을 키보드의 키를 한번만 눌러 열려면?

답: 단축키는 바로가기 키와 같습니다. 자주 쓰는 프로그램을 단축키로 정해주면 키보드의 키를 한번만 눌러 바로 시작할 수 있습니다. 한글이나 그 외 프로그램들이 쓰고 있는 단축키들과 충돌할 수도 있으나 충돌이 안나게 단축키를 골라주면 됩니다. ① 단축키로 쓸 프로그램의 실행파일에서 마우스 오른쪽 버튼을 누릅니다. 보내기→바탕화면에 바로가기 만들기를 고릅니다. ② 링크가 된 파일에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 등록정보로 갑니다. ③ 아래쪽에 '바로가기 키'에 가서 버튼의 조합을 만들고 확인을 누르면 됩니다.

문: PC를 쓰다보면 갑자기 멈춰 버릴 때가 있습니다. 이때 키를 눌러 프로그램 종료 대화 상자를 띄우고 응답이 없는 프로그램을 종료시켜서 문제를 해결하는데.. 작업종료 대화 상자가 뜨기까지 시간이 많이 걸리는데 빨리 나오게 할 순 없나요?

답: 작업종료 대화 상자가 뜨는데 시간이 오래 걸리는 이유는 윈도우즈가 얼마간의 시간동안 해당 프로그램이 응답하기를 기다리기 때문입니다. 그러므로 대기시간의 값을 짧게 바꾸면 좀더 빨리 프로그램 종료 대화 상자가 떠서 빠르게 시스템을 원상복구할 수 있습니다. 이것은 레지스트리를 고치면 됩니다. ① 시작→실행→regedit를 칩니다. ② HKEY_CURRENT_USER\control panel\desktop 위치로 갑니다. ③ 마우스 오른쪽 버튼→등록→문자열 값으로 가면 새로 문자열 값이 생깁니다. 이 이름을 hungapptimeout으로 바꿉니다. ④ 이렇게 만들어진 문자열 값에 마우스 오른쪽 버튼을 두 번 눌러 1000으로 칩니다. (윈도우즈 XP는 키가 따로 있습니다) ⑤ 같은 방법으로 waittokillapptimout을 만들어 값을 1000으로 고칩니다. 이것은 테스크 매니저로서, 응답없는 프로그램을 끝낼 때까지 기다리는 시간을 나타냅니다. 다음의 과정을 거쳐 시스템을 재부팅하면 됩니다. 이값을 더 작게 정할 수도, 너무 작은 값으로 하면 윈도우즈 자체가 응답하지 않을 수 있으므로 조심해야 합니다.

문: 바탕화면에 있는 '내컴퓨터'와 '휴지통' 아이콘을 바꾸려고 하는데 유틸리티를 깔지 않고도 아이콘을 바꿀 수 있는지요? 운영체제는 윈도우즈 XP를 씁니다.

답: 내컴퓨터와 휴지통 아이콘을 바꾸려면 디스플레이 등록정보에서 아이콘 변경 옵션을 매만지면 됩니다. ① 시작→제어판→디스플레이를 두 번 눌러서 '디스플레이 등록정보'창을 띄웁니다. ② 바탕화면 항목에서 '바탕화면 사용자 지정'버튼을 누릅니다. ③ 내컴퓨터나 휴지통 아이콘을 고른 뒤 '아이콘변경' 버튼을 눌러서 바꾸려는 아이콘을 찾아서 고릅니다. ④ '확인' 버튼을 누르면 원하는 아이콘으로 바뀝니다.

문: CD스페이스 4와 윈도우즈 XP의 궁합을 맞춘 4.0.1 업데이트 패치 프로그램을 내려받아 깔고 윈도우즈 XP를 재부팅하니까 'LCD 공유 메모리 설정에 실패하였습니다'는 에러 메시지가 뜹니다. CD 스페이스는 잘 돌아가는 듯 한데 어떤 에러 메시지인가요?

답: CD 스페이스 4를 업데이트해도 시작프로그램에는 lcdplayer 바로가기 아이콘이 놓여 있어서 윈도우즈 XP가 부팅할 때 말썽을 부립니다. 이럴 때는 시작→시작프로그램에서 lcdplayer.exe 아이콘에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '삭제'를 골라 지운 뒤, 시작→실행을 눌러 Regedit를 넣어서 레지스트리 편집기를 띄운 다음, HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Services→XSpaceWg을 골라 start 항목의 값 2를 1로 바꾸면 됩니다.

문: 윈도우즈 XP를 쓰고 있습니다. 언제부터인지 '바탕화면에 바로가기 만들기'기 사라졌습니다. 윈도우즈를 새로 깔지 않고 다시 만드는 방법은?

답: 윈도우즈 XP에서 보내기에 있는 항목들은 Documents and Settings/계정이름/sendto 폴더에 들어있습니다. 이 폴더는 제어판→폴더옵션→보기→숨김파일 및 폴더를 체크해야 보입니다. 이 폴더에서 '바탕화면에 바로가기 만들기'가 지워졌으면 다음 순서로 만들어주면 됩니다. ① 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 새로 만들기→텍스트 문서를 만듭니다. ② 이름을 '바탕화면에 바로가기 만들기.desklink'라고 씁니다. ③ 아이콘이 바뀌면서 '바탕화면 바로가기 만들기'가 나타납니다. ④ 새로 만든 파일을 Documents and Settings/계정이름/sendto 폴더에 복사합니다.

문: 마우스 오른쪽 버튼으로 파일을 눌렀을 때 나오는 메뉴 가운데 '파일보내기'에 있던 3.5인치 디스크 드라이브나 기타 다른 보내기 메뉴가 없어졌습니다.

답: 오른쪽 버튼을 눌렀을 때 나오는 보내기 메뉴는 c:\windows\sendto 폴더에 있는 것을 보여줍니다. 그곳에 '바로가기'가 지워졌기 때문에 나오지 않는 것입니다. '파일 보내기' 메뉴에 있는 아이콘들이 없어졌다면 다시 그 폴더에 넣어주면 됩니다. 파일 보내기 메뉴에 추가하려면, 윈도우즈 탐색기에서 c:\windows\sendto 폴더를 열고 전에 있던 프로그램 아이콘들을 c:\windows\sendto 폴더에 복사하면 됩니다.

문: 윈도우즈 XP를 새로 깔아서 쓰고 있습니다. 윈도우즈 98에서는 메신저로 파일을 주고 받았는데 윈도우즈 XP에서 되지 않습니다.

답: 윈도우즈 XP에는 방화벽이 기본적으로 깔려 있습니다. 방화벽이란 외부에서 해킹 등의 공격을 막는 역할을 합니다. 메신저에서 파일을 주고, 받는 것도 방화벽은 외부에서의 공격이나 정보의 유출로 보기 때문에 막혀 있습니다. 상대편에서 파일받기가 안되는 것은 이 방화벽이 돌아가고 있기 때문입니다. 방화벽을 해제하면 메신저에서 파일을 주고받을 수 있습니다. ① 시작→설정→제어판→네트워크 연결→LAN 또는 고속인터넷에 있는 로컬영역 연결을 누릅니다. ② 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 속성→고급→인터넷 연결 방화벽의 체크를 없앱니다.

문: 윈도우즈를 쓰다가 Shift를 여러 번 누르면 고정키라는 창이 뜹니다. Shift를 많이 누르는 일을 하는데 그때마다 나타나 불편합니다.

답: 고정키는 Shift키를 5번 누르면 나타납니다. 고정키란 두 개의 키를 동시에 누르기 힘들 때 Shift, Ctrl, Alt 등의 키를 누른 것처럼 만드는 것입니다. 고정키 창이 뜨지 않게 하려면 다음과 같이 하세요. ① 제어판→내게 필요한 옵션→키보드로 갑니다. ② 고정키 '설정'을 누릅니다. ③ 바로가기 키에 체크되어 있는 '바로가기 사용'을 지웁니다.

문: 윈도우즈 2000이 깔려있는 PC를 쓰고 있는데 부팅할 때마다 '페이징 파일이 없거나 너무 작다'는 경고메시지가 나옵니다. '성능옵션'에서 페이징 파일을 늘리려고 해도 20MB까지만 되고 에러는 계속 나옵니다. 메시지가 안나오게 하려면 ?

답: 윈도우즈 2000과 XP에 나타나는 문제입니다. 윈도우즈 페이징 파일이 있는 하드디스크를 NTFS로 포맷한 뒤, 하드디스크의 퍼미션(권한)을 잘못 건드리면 윈도우즈 시스템이 파일을 읽지 못해 생기는 것입니다. 이때 everyone계정의 퍼미션을 지우거나 사용자 삭제를 하면 시스템에 들어갈 수 없어 문제가 더 커집니다. 다음 순서로 사용자와 그룹을 더해주면 됩니다. ① 디스크 등록정보의 '보안'탭으로 갑니다. ② '추가'를 눌러 아래 빈상자에 'SYSTEM'를 쓰고 확인을 누릅니다. ③ 권한부분에 있는 모든 칸을 체크하고 확인을 누르면 됩니다.

문: 윈도우즈 ME를 쓰고 있는데 언제부터인가 PC를 켜면 윈도우즈 바탕화면에 시스템 구성 유틸리티라는 팝업창이 뜹니다.이것이 무엇인가요?

답: 시작→실행→msconfig 시스템 구성유틸리티의 내용이 바뀌어서 그렇습니다. msconfig로 들어가 직접 내용을 바꾸거나, 응응프로그램이 깔리면서 msconfig의 내용이 달라지면 이것을 알려주기 위해 팝업창이 뜹니다. '이 대화상자를 다시 표시안함'을 체크하고 확인을 누르면 나타나지 않습니다.

문: 윈도우즈 시스템 종료를 누르면 PC가 꺼지질 않고 재부팅이 됩니다. PC를 끌려면 파워버튼을 눌러서 꺼야만 되는데 자동종료가 되게 하려면?

답: 윈도우즈에서 자동종료가 안되는 것은 다음의 3가지 경우입니다. ☞ ① 가상 장치 드라이버 파일들이 망가졌거나 없어졌을 때, ② 환경파일에 저장되어 있는 파일이 문제를 일으켰을 때, ③ 하드웨어들끼리 서로 충돌해서 정상적으로 움직이지 못할 때입니다. ①,②번이 문제가 되었다면 PC를 켤 때 F8를 눌러 안전모드로 들어갑니다. 부팅이 되면 바로 종료를 시킵니다. 정상적으로 꺼지면 가상장치 드라이버가 망가졌거나 환경파일에 문제가 생긴 것입니다. 이때는 그래픽카드, 랜카드 등의 드라이버를 다시 깔아줘야 합니다. 하드웨어끼리 충돌한다면 우선 장치관리자에서 문제가 있는 하드웨어를 찾아봅니다. 충돌이 있다면 슬롯 등을 바꿔주면서 충돌이 일어나지 않도록 합니다. 장치관리자에서 충돌표시가 없다하더라도 하나의 IRQ를 여러 하드웨어가 같이 쓰면 이런 문제가 나타납니다. USB포트, 프린터 포트 등을 쓰지 않으면 바이오스에서 disable로 바꿔줘서 IRQ를 넉넉하게 해주는게 좋습니다.

문: 윈도우즈 ME를 쓰는데 부팅 로그가 안나오게 하려면?

답: 부팅로그가 나오지 않게 하려면 시스템 파일인 msdos.sys 파일을 고쳐줘야 합니다. ① msdos.sys 파일은 숨김 속성이 있는 시스템 파일이므로 제어판의 옵션→보기→보호된 운영체제파일 숨기기의 체크를 없앱니다. 그리고 아래 있는 숨김파일 및 폴더표시를 체크합니다. ② c:/msdos.sys에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 등록정보를 연 다음 '읽기전용' 체크를 지웁니다. ③ 메모장으로 msdos.sys 파일을 불러옵니다. [option] 아랫줄에 logo=0을 입력합니다. ④ 파일을 저장한뒤 ②번에서 지웠던 읽기전용을 다시 체크한 뒤 재부팅하면 부팅로그가 나오지 않습니다.

문: "Win.com가 발견되지 않습니다"란 메시지가 나오고 부팅이 되지 않습니다.

답: 몇몇 응용프로그램들은 프로그램을 깔면서 autoexec.bat 파일의 내용을 바꾸고, PATH 내용을 지워버립니다. 이때에는 다시 autoexec.bat 파일을 만들어 주어야 합니다. ① 부팅 디스켓으로 PC를 부팅시킵니다. c:\edit autoexec.bat를 칩니다. ② PATH행을 다음과 같이 바꿉니다. SET PATH=%PATH%; ③ 파일을 저장한 뒤 재부팅합니다. 이런 문제가 계속해서 나온다면 하드디스크 컨트롤러에 문제가 있을 수 있으므로 A/S를 받아보는게 좋습니다.

문: 윈도우즈 98에서 시작버튼을 누르면 기본적인 그룹들이 없어졌습니다. 시작버튼을 누르면 '프로그램' 아래에 '기본 프로그램', '보조 프로그램' 등이 있었는데 나오질 않습니다.

답: 시작그룹 항목들이 없어졌다면 grpconv 명령어로 나타나게 하면 됩니다. 윈도우즈 98이 깔려있는 폴더에 grpconv.exe라는 파일이 있습니다. ① 시작→실행으로 갑니다. ② 실행창에 'grpconv /s'라고 치고 '확인'을 누르면 자동으로 고쳐집니다. ☞ grpconv /s : 한글 윈도우즈 98에 있는 기본적인 그룹을 자동으로 만들어줍니다. grpconv /m : 내가 직접 그룹을 만듭니다.☜

문: 윈도우즈 XP를 쓰고 있습니다. 프로그램을 깔면 '재시동 후 다시 시작해 주세요'라는 메시지가 나오고 재부팅됩니다. 그리고 다시 깔려고 해도 반복해서 같은 메시지가 나옵니다.

답: '재시동 후 다시 시작해 주세요' 라고 메시지가 나오는 것은 응용프로그램을 깔 때 완전히 끝나지 않고 PC가 여러 번 꺼져 레지스트리에 처리되지 않은 정보가 남아 있어서 입니다. 다음 순서로 레지스트리를 고쳐 다시 깔면 됩니다. ① 시작→실행에서 'regedit'를 칩니다. ② HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\SessionManager로 갑니다. ③ 항목들 가운데 PendingFileRenameOperations에서 처리되지 않은 응용프로그램이 있으면 찾아서 지웁니다.

문: 윈도우즈 XP에서 한글이 아닌 언어를 쓸 때가 있습니다. 지금 쓰고 있는 것이 새로운 언어변환 단축키를 만들고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

답: 언어변환 단축키를 바꾸려면 다음 순서대로 하면 됩니다. ① 제어판에서 '국가 및 언어설정'을 두 번 누릅니다. ② 언어탭에서 '자세히'로 갑니다. ③깔려있는 언어 가운데 한글 입력기(IME2000)를 골라 아래에 있는 '키 설정'을 누릅니다. ④ 입력언어 바로가기키 항목에서 '입력 언어간 전환'을 고르고 밑에 있는 '키 시퀀시 변환'을 누릅니다. ⑤ 알맞은 키를 골라준 뒤 확인을 누릅니다.

문: 윈도우즈 XP를 새로 깔았습니다. 깔고 나니 바탕화면에 휴지통만 있고 아무 것도 없습니다. 윈도우즈 98이나 Me처럼 내컴퓨터, 네트워크, 내문서 등이 나오게 하려면 어떻게 하나요?

답: 윈도우즈 XP를 깔면 바탕화면에는 휴지통 아이콘만 나옵니다. 다른 아이콘을 나오게 하려면 다음과 같이 하면 됩니다. ① 제어판을 열고 디스플레이 등록정보를 두 번 누릅니다. ② 바탕화면 탭을 고르고 아래 있는 '바탕화면 사용 지정의'로 갑니다. ③ 바탕화면 아이콘에서 화면에 나올 아이콘을 고르고 확인을 누릅니다.

문: 윈도우즈를 쓰다가 빠른 실행에 있던 바탕화면보기 아이콘을 실수로 지웠습니다. 새로 만들려면 어떻게 하나요?

답: 바탕화면 보기 아이콘은 몇 개의 명령어로 되어 있습니다. 다음 순서로 새로 만들 수 있습니다.

① 시작→보조프로그램에서 메모장을 엽니다.

② 다음의 내용을 메모장에 칩니다. [Shell]

Command=2

IconFile=explorer.exe,3

[Taskbar]

Command=ToggleDesktop

③ 파일→다른 이름으로 저장을 누르고 '바탕화면 보기.scf'로 파일을 저장합니다.

④ 마우스로 이 파일을 빠른 실행에 끌어다 놓으면 됩니다.

문: 윈도우즈 XP를 깔려고 합니다. 설치 중간에 포맷 메뉴가 나오는 데 그중 빠른 포맷과 일반 포맷의 차이점은 무엇인가요?

답: 윈도우즈 XP를 새로 깔면 아래의 포맷메뉴 가운데 하나를 고르는 메시지가 나옵니다.

파티션을 NTFS 파일 시스템으로 포맷(빠른 포맷)

파티션을 FAT 파일 시스템으로 포맷(빠른 포맷)

파티션을 NTFS 파일 시스템으로 포맷

파티션을 FAT 파일 시스템으로 포맷

현재 파일 시스템을 유지(아무 변화없음)

일반 포맷을 고르면 포맷할 파티션에서 파일을 지운 다음 하드디스크에서 불량 섹터를 찾습니다. 포맷에 걸리는 시간 대부분을 불량 섹터 찾는 데 씁니다. 빠른 포맷을 고르면 해당 파티션에서 파일을 지우지만 불량 섹터를 찾지는 않습니다. 이 메뉴는 하드디스크를 포맷하고 얼마 지나지 않았거나 하드디스크에 문제가 없을 때만 씁니다. 빠른포맷을 골라 포맷한 파티션에 윈도우즈를 깔고 난 뒤에 chkdsk/r 명령으로 하드디스크를 검사해도 됩니다.

문: 윈도우즈 XP를 깔고나서 꼭 필요한 프로그램이 안됩니다. 윈도우즈 98에서 쓰던 프로그램인데 XP에서 돌아가게 할 순 없나요?

답: 윈도우즈 95/98/Me/NT/2000에서 잘 돌아가던 프로그램이 윈도우즈 XP에서 쓰지 못하면 호환성 모드로 프로그램 호환성을 테스트합니다. 게임이나 학습프로그램이 윈도우즈 Me에서 돌아가는데 윈도우즈 XP에서는 돌아가지 않을 때에도 호환성 모드를 써서 씁니다. 하지만, 모든 프로그램이 다 되는 것은 아니고 일부 프로그램만 호환성 모드로 쓸 수 있습니다. ① 써야 할 프로그램의 실행파일을 고르고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '속성'으로 갑니다. ②팝업메뉴 가운데 '호환성'을 누릅니다. ③ 호환성모드에서 예전에 프로그램을 썼던 운영체제를 고르고 디스플레이 설정에서 해상도를 고쳐준 뒤 적용을 누르고 프로그램을 시작해 봅니다. ④ 제대로 돌아가지 않으면 운영체제를 바꿔봅니다.

문: 윈도우즈 Me와 윈도우즈 XP를 멀티부팅으로 쓰고 있습니다. 윈도우즈 Me만 지우는 방법은?

답: 윈도우즈 Me와 윈도우즈 XP를 함께 쓰다가 윈도우즈 Me만 지우는 방법은 다음과 같습니다. ① 윈도우즈 Me로 부팅해서 윈도우즈 Me에서 쓰던 응용프로그램을 모두 지웁니다. ② 윈도우즈 XP로 재부팅한 다음 윈도우즈 Me 폴더(c:windows)를 지웁니다. ③ 시작→실행을 누른 뒤 attrib -s -h -r C:boot.ini를 칩니다. ④ 시작→실행에서 c:\boot.ini를 칩니다. 메모장을 열어 내용을 봅니다. ⑤ 'c:\='Microsoft Windows'가 들어있는 행을 지웁니다. ⑥ 파일을 저장하고 메모장을 닫습니다. ⑦ 마지막으로 C:드라이브의 루트 폴더에 있는 config.sys, autoexec.bat, msdos.sys, command.com, bootsect.dos를 지웁니다. (제어판→도구→보기에서 '숨김파일 및 폴더표시'는 체크하고 '보호된 운영체제파일 표시 숨기기' 체크는 꺼줍니다.)

문: PC를 켰을 때 암호를 쳐야만 쓸 수 있도록 하고 싶습니다. 암호창이 뜨지만 암호를 쓰지 않고 Esc키를 누르면 그냥 넘어갑니다. 방법이 없나요?

답: 윈도우즈 98은 윈도우즈 NT,XP 같은 운영체제보다 보안을 지켜주기가 힘듭니다. 윈도우즈 98 암호창은 눈속임에 가깝습니다. 암호를 쓰지 않으면 네트워크 접속만 안 될 뿐입니다. 하지만 레지스트리를 고쳐 Esc키가 눌러지지 않게 하면 암호를 쳐야만 쓸 수 있게 만들 수 있습니다. ① 제어판에서 네트워크 설정을 엽니다. ② 네트워크 구성에서 기본 네트워크를 'microsoft 패밀리 로그온'으로 고릅니다. ③ 시작→실행을 누른 뒤 'regedit'를 칩니다. ④ HKEY_LOCAL_MACHINE\Network\Logon으로 갑니다. ⑤ 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 편집→등록→Dword를 골라 새로 만들고 이름을 'mustbevaildated'로 고칩니다. ⑥'mustbevaildated'에 오른쪽 버튼을 두 번 누른 뒤 '값의 데이터'에 1이라고 치면 Esc키를 눌러도 암호창이 닫히지 않습니다.

문: 윈도우즈 XP에서 탐색기를 열면 내문서 폴더가 처음으로 나옵니다. 데이터나 자료들은 새로 만든 폴더에 있어서 매번 다시 가야 합니다. 원하는 폴더가 바로 나올 수 있게 할 순 없나요?

답: 윈도우즈 탐색기 시작위치는 내문서 폴더위치로 되어 있습니다. 이것은 명령어에 매개변수를 고쳐 바꿀 수 있습니다. ① 시작 →보조 프로그램→윈도우즈 탐색기에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '속성'을 고릅니다. ② 바로가기 탭에 '대상'칸을 보면 %SystemRool%\explorer.exe라고 되어 있습니다. ③ %SystemRool%\explorer.exe 이 부분을 %SystemRool%\explorer.exe/n, /e, c:\라고 하면 c:\ 부분을 원하는 폴더경로로 고치면 그곳에서 폴더가 열립니다.

문: 윈도우즈 2000에서 자동종료가 안됩니다. 윈도우즈에서 종료를 누르면 창하나가 뜨면서 '이제 컴퓨터를 끄셔도 안전합니다'라는 메시지만 나옵니다. 전원버튼을 눌러 꺼야 하는데, 해결방법은 없는지요?

답: PC를 꼈을 때 'del'키를 누르면 바이오스 화면이 나타납니다. 바이오스 메뉴들 가운데 파워 메니지먼트로 들어가면 'ACPI FUNCTION'가 보입니다. 'ACPI'가 체크되어 있지 않다면 새롭게 체크해 줍니다. 그리고 'PM control by APM'도 같이 체크해줘야 합니다. 바이오스를 저장하고 다시 부팅하면 자동으로 새 하드웨어 찾기를 합니다. 다음부터는 자동종료가 될 것입니다. 만약 바이오스를 고쳐도 자동종료가 되지 않는다면 ① 시작→설정→제어판→시스템→하드웨어 탭→장치관리자를 보면 '컴퓨터'가 표준 PC로 되어 있습니다. ② 표준 PC를 눌러서 드라이버 탭을 고르고 드라이버 업데이트를 누릅니다. ③ 장치드라이버 업그레이드 마법사가 뜨면 '특정한 드라이버를 선택....'을 고르고 다음을 누릅니다. ④ 장치클래스의 모든 하드웨어 표시를 누르고 ACPI PC를 고릅니다. 윈도우즈 2000 CD를 넣고 드라이버를 새로 깐 다음 재부팅하면 자동종료가 됩니다.

문: PC를 켰을 때 Num Lock이 꺼져있어 로그온을 하고 비밀번호를 칠 때마다 눌러줘야 합니다. Num Lock를 누르지 않고 자동으로 켜져 있게 할 순 없나요?

답: ①시작→실행 입력창에 REGEDIT를 쳐서 레지스트리 편집기를 엽니다. ② HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel|Keyboard로 가서 InitialKeyboardindicators의 초기값 0을 고릅니다. ③InitialKeyboardindicators의 초기값을 편집→수정에서 2로 바꿔줍니다.

문: 윈도우즈 98을 깔다가 stack overflow라는 메시지가 뜨면서 PC가 멈췄습니다. 무슨 문제인가요?

답: 스택은 하드웨어 인터럽트를 관리하는 데이터 공간입니다. 부팅을 하면서 기본 메모리나 상위 메모리에 공간을 만드는데 이 스택이 넘쳤을 때 나타나는 에러가 stack overflow입니다. 이것은 부팅 디스켓의 config.sys에 있는 스택을 늘리거나 자동설정을 바꾸면 됩니다. ①시작→프로그램→보조 프로그램→메모장을 열고 메모장에서 파일→열기를 합니다. 열기 창에서 a:\config.sys를 골라 파일을 엽니다. ②'stack=9,256'이라고 한 줄을 치고 저장한 뒤 재부팅해서 윈도우즈를 설치합니다. 같은 문제가 생기면 'stack=18,512'로 스택공간을 더 늘려준 뒤 다시 해보세요.

문: 윈도우즈 98을 쓰다가 윈도우즈 XP로 업그레이드한 후, 메신저를 이용해 친구에게 파일을 보내려고 하는데 에러가 납니다. 친구가 보낸 파일을 받을 수는 있는데 친구에게는 보낼 수 없습니다.

답: 윈도우즈 XP는 보안을 위해 방화벽을 깝니다. 이것을 없애면 파일을 보내 수 있습니다. ①시작→제어판을 눌러 제어판을 엽니다. ② 네트워크 연결 아이콘을 두 번 누릅니다. ③ 네트워크 연결 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '속성'을 고릅니다. ④ 네트워크 연결 창에서 고급 탭으로 갑니다. ⑤ 인터넷 연결 방화벽에 체크를 지우고 확인을 누릅니다. ⑥ 네트워크 연결을 해제한 뒤 다시 연결하면 방화벽이 없어집니다. 다시 연결하기 전까지 방화벽이 그대로 있으므로 반드시 해제하고 다시 연결합니다.

문: 윈도우즈 XP에서 공유 폴더를 만들어 몇몇 사람들하고만 쓰고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

답: 윈도우즈 XP를 깐 뒤 공유폴더를 만들면 모든 사람들에게 권한을 줍니다. 이것을 바꾸면 간단히 아는 사람들과 공유할 수 있습니다. ①윈도우즈 탐색기를 열어 도구→폴더옵션을 누릅니다. ② 폴더옵션 창에서 보기메뉴를 고릅니다. ③ 고급 설정 항목에서 '모든 사용자에게 동일한 폴더 공유 권한을 지정[권장]' 체크를 지웁니다. ④ 공유할 폴더를 마우스오른쪽 버튼을 눌러 '공유 및 보안'을 누릅니다. ⑤ '이 폴더를 공유함'을 체크한 후, '사용권한'을 누릅니다. ⑥ 현재 폴더에 대한 권한을 정할 수 있습니다.

문 : PC가 어느 정도면 윈도우즈 XP를 잘 쓸 수 있나요?

답 : www.microsoft.com/korea/windowsxp/whichxp.asp로 가면 내게 알맞은 운영체제를 찾아 알려줍니다.

☞윈도우즈 XP 최소 PC 제원

인텔 펜티엄 233MHz 이상의 프로세서

64MB 램

650MB 여유 공간이 있는 2GB 하드디스크

키보드, 마우스

CD롬 드라이브나 DVD 롬 드라이브

네트워크 어댑터

☞윈도우즈 XP 권장 PC 제원

인텔 펜티엄 Ⅱ 300MHz 이상의 프로세서

128MB 램(최대 4GB RAM)

2GB 하드디스크 여유 공간

SVGA 디스플레이 어댑터와 플러그 앤 플레이 모니터

키보드, 마우스 또는 다른 포인팅 장비

12배속 이상의 CD롬 드라이브나 DVD롬 드라이브

네트워크 어댑터

문 : PC에 윈도우즈 2000 프로페셔널을 깔고 온라인 업데이트를 하니 업데이트할 것이 나타나질 않습니다. 서비스 팩 3과 인터넷 익스플로러 6.1을 깔고 업데이트를 했는데도 아무 것도 나타나질 않는데... 어떻게 해야 하나요?

답 : 윈도우즈 2000 서비스 팩3을 깐 뒤 윈도우즈 업데이트 할 때 에러가 난다면 우선 Program Files\Windows Update 폴더를 지워야 합니다. 하드 디스크 안에 'iuctl dll' 파일을 찾아 발견된 파일을 지우면 됩니다.

문 : 윈도우즈 98을 쓰고 있는데 지우지 않고 윈도우즈 XP를 깔려고 합니다. 윈도우즈 XP를 까는데 윈도우즈 98이 문제가 되지는 않는지, 하드디스크를 포맷해야 하는지 궁금합니다.

답 : 윈도우즈 98이 깔려 있어도 윈도우즈 XP를 까는데 아무 문제가 없습니다. 다른 운영체제가 깔려있어도 윈도우즈 XP는 깔 수 있습니다. cmos 바이오스 셋업 화면으로 들어가 bios features setup 메뉴에서 sequence의 첫 번째 부팅 영역을 CD롬 드라이브로 바꿔 저장한 뒤 재부팅한 후 윈도우즈 XP CD를 넣고 윈도우즈 XP를 깔면 됩니다.

문 : 윈도우즈 XP를 새로 깔았는데 시작 메뉴가 윈도우즈 98과 비슷하게 바뀌었습니다. 윈도우즈 XP 화면으로 바꾸는 방법은?

답 : 바탕화면이 윈도우즈 고전 스타일로 바뀐 것은 윈도우즈 XP 바탕화면에서 쉽게 바꿀 수 있습니다. ①바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '속성'을 누릅니다. ②'화면배색' 탭을 눌러 '창 및 단추' 아래에서 윈도우즈 XP 스타일을 고릅니다. ③'색 구성표' 아래 선택비를 누르면 윈도우즈 XP 스타일 색을 바꿀 수 있는 메뉴가 나와 색을 바꿀 수도 있습니다. 확인 버튼을 누르면 윈도우즈 XP 바탕화면이 나옵니다.

문 : 윈도우즈 2000 프로페셔널로 들어갈 때 키를 눌러 패스워드를 넣고 들어갑니다. 자동으로 들어갈 방법은 없나요?

답 : 윈도우즈 2000 레지스트리를 고쳐 자동으로 들어갈 수 있습니다. ①시작→실행에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon를 엽니다. ②오른쪽 창에서 오른쪽 마우스 버튼을 누르고 새로 만들기→문자열 값을 고릅니다. 이름 입력바가 나오면 AutoAdminLogon을 칩니다. AutoAdminLogon을 두 번 눌러 1을 치고 확인을 누릅니다. 이와 마찬가지로 DefaultUserName을 만들고 마우스 오른쪽 버튼을 두 번 눌러 사용자 이름을 치고, DefaultPassword을 만들어 마우스 오른쪽 버튼을 두 번 누른 뒤 사용자 패스워드를 칩니다. ☞다른 방법으로는 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Run 트리에 Synchronization Manager라는 문자열 값을 만들고 mobsync.exe/logon를 넣어두면 됩니다.

문 : 윈도우즈가 시작하면서 여러 프로그램이 자동으로 열립니다. 시작 프로그램이 안 뜨게 하려면?

답 : 윈도우즈 시작 프로그램은 윈도우즈의 시작과 함께 바로 열려 윈도우즈를 편하게 쓰게 해줍니다. 하지만 이들 프로그램들은 윈도우즈의 시작 속도를 느리게 합니다. 이들 시작 프로그램은 레지스트리를 고쳐 열리지 않게 해주면 됩니다. ①시작→실행→regedit.exe를 칩니다. ②HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 트리로 찾아가서 오른쪽 화면에 있는 문자열 값을 지우거나 고치면 됩니다. 문자열 값을 두 번 눌러 프로그램 문자열 맨 앞에 :(세미콜론)을 넣은 뒤 확인을 누르면 됩니다.

문 : PC 업그레이드를 끝내고 윈도우즈를 새로 깔려고 하는데 운영체제 가운데 어느 제품이 안정성이 높은가요?

답 : 윈도우즈 제품을 보면 윈도우즈 1.x, 3.x, 95, 95 OSR 2, NT 4.x, 98, 98SE, Me, 200(NT 5.x), XP, 2003 등이 있습니다. 이 가운데 주로 서버에서 쓰는 윈도우즈 2000이 가장 안정적이고 다음으로는 윈도우즈 XP입니다. 윈도우즈 2000에도 프로페셔널, 서버, 어드밴스, 데이터 센터 서버가 있습니다. 이 가운데 서버와 어드밴스 서버가 안정적입니다. XP는 홈 에디션, 프로페셜널이 있습니다. 홈 에디션은 개인이 집에서 쓰는데 알맞고, 프로페셔널은 좀더 안정적으로 많은 프로그램을 쓰는데 좋습니다.

문 : 윈도우즈를 부팅할 때 'RUNDLL NvQTwk 파일 로드 중 오류'메시지가 나옵니다. 무슨 문제인지요?

답 : '엔비디아 퀵 트윅' 프로그램을 열다 문제가 생긴 것입니다. 이런 문제는 윈도우즈 98에서 많이 나타납니다. 지포스 드라이버를 다시 깔아도 똑같은 문제가 나타나면 엔비디아 퀵 트윅 프로그램을 쓰지 말아야 합니다. 프로그램을 지우려면 레지스트리에서 없애거나 msconfig를 열어 시작 프로그램 탭에서 'NvQTwk'를 지우면 됩니다.

문 : 윈도우즈 CD를 하드디스크에 복사해 쓰고 있습니다. 윈도우즈 CD없이 하드디스크에 있는 것으로 깔 수 있나요?

답 : 물론 깔 수 있습니다. 윈도우즈 CD를 넣고 윈도우즈 9x를 쓴다면 win9x폴더에 설치 파일이 있습니다. 이것을 하드디스크 폴더에 복사하면 됩니다. 윈도우즈 NT/2000/XP는 i386 폴더를 하드디스크에 복사하면 됩니다. 윈도우즈 9x 계열은 도스로 부팅해서 setup.exe 파일을 누르면 되고, 윈도우즈 NT/2000/XP는 winnt를 열면 됩니다.

문 : 윈도우즈 98을 부팅할 때 화면에 파일이 없다는 메시지가 나옵니다. 메시지가 나오지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?

답 : 윈도우즈 98로 부팅할 때 이런 메시지가 나오면 system.ini 파일 안에 저장되어 있는 파일을 불러들이지 못한 것입니다. 메시지를 잘 읽어보면 레지스트리나 system.ini 파일에 없는 파일을 찾을 수 있습니다. regedit를 열어 파일을 지우거나 윈도우즈 폴더안에 있는 system.ini 파일을 워드패드나 기타 텍스트 편집기로 열어 해당 파일을 찾아 지우면 됩니다.

문 : 윈도우즈 Me를 쓰는데 창을 두세 개 띄우면 리소스 부족이라는 메시지가 뜹니다. 메모리는 RD램 512MB를 꽂았습니다. 리소스를 94%까지 올리게 만들었는데 창을 네 개만 띄워도 리소스가 20~30%대로 떨어집니다. 어떻게 해야 하나요?

답 : 운영체제의 메모리 효율성 문제입니다. 윈도우즈 Me로는 펜티엄 4와 RD램의 성능을 제대로 쓸 수 없습니다. 윈도우즈를 XP로 바꿔야 시스템 성능이 제대로 나옵니다. 윈도우즈 Me울 그대로 쓰려면 시스템 등록정보에서 강제적으로 물리 메모리를 잡아주어야 합니다. 윈도우즈 폴더 안에서 system.ini 파일을 열고 [386Enh]폴더를 찾습니다. [386Enh]폴더 안에 MaxPhysPage=를 칩니다. 여기서 은 메모리의 헥스코드입니다. 512MB의 메모리를 설정하려면 (512×1048576)/4096을 하면 131072이란 숫자가 나옵니다. 헥스코드로는 20000이 됩니다. 그래서 MaxPhysPage=20000을 치면 됩니다. 1MB의 정확한 용량은 1,048,576바이트입니다. 이는 윈도우즈 95/98/98Se/Me에서도 씁니다. ☞다른 방법으로는 ①실행에서 msconfig를 칩니다. ②시스템 구성 유틸리티에서 '고급'을 누릅니다. ③문제 해결 고급 정보 창이 나오면 '메모리 제한'을 고르고, 오른쪽에 현재 메모리값을 씁니다. 이 메모리 값은 자동으로 저장됩니다. 시스템 구성 유틸리티에서 '확인'을 누르고 재부팅하면 됩니다.

문 : 윈도우즈 2000을 쓰고 있는데 mp3나 동영상 파일을 열면 자동으로 재생이 됩니다. 자동으로 재생시키지 않는 방법은 ?

답 : CD를 새로 넣거나 동영상 파일이 자동으로 열리는 것이 귀찮다면 제어판에서 간단하게 바꿀 수 있습니다. ①제어판→폴더 옵션을 엽니다. ②'윈도우즈 클래식 폴더 사용'을 고르고, '두 번 눌러 파일 열기'를 체크하면 됩니다.

문 : 윈도우즈 98 네트워크 환경에서 전화접속 어댑터를 추가했는데 마이크로소프트 클라이언트, TCP/IP 프로토콜이 만들어지지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?

답 : 어댑터가 깔렸지만 숨어 있어서 그렇습니다. 안전모드로 들어가 시스템 등록정보를 연 뒤 네트워크 어댑터에 있는 장치를 없애면 됩니다. ①안전모드로 들어가려면 윈도우즈가 시작할 때 F8키를 눌러 안전모드 메뉴를 고릅니다. ②내 컴퓨터의 등록정보를 누릅니다. 장치관리자를 눌러 네트워크 어댑터를 두 번 누릅니다. ③장치를 고르고 '제거'를 누릅니다. ④장치를 지웠다면 윈도우즈를 재부팅한 뒤 전화접속 어댑터를 다시 깔면 됩니다.

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